Ацэнка і атэстацыя персаналу

1. Атэстацыя ў сістэме ацэнкі персаналу
2. Віды атэстацый персаналу
3. Метады ацэнкі і атэстацыі персаналу
4. Мэты ацэнкі і атэстацыі персаналу
5. Тэхналогіі ацэнкі і атэстацыі персаналу
6. высновы

Ацэнка і атэстацыя персаналу дапамагаюць вызначыць эфектыўнасць дзейнасці супрацоўнікаў у рамках службовых абавязкаў, што ў значнай ступені палягчае працэс прыняцця кіраўніцкіх рашэнняў кіраўніцтвам. Для правядзення ацэнкі неабходна карыстацца пэўнымі метадамі, якія дапамогуць аптымізаваць працэс атэстацыі і атрымаць аб'ектыўныя вынікі.

З гэтага артыкула вы даведаецеся:

• Якое месца займае атэстацыя ў сістэме ацэнкі персаналу;
• Якія існуюць метады ацэнкі і атэстацыі персаналу;
• Якія мэты ацэнкі і атэстацыі персаналу;
• Якія можна прымяніць тэхналогіі ацэнкі і атэстацыі персаналу.

Атэстацыя ў сістэме ацэнкі персаналу

Атэстацыя супрацоўнікаў - працэдура ацэнкі, якая вырабляецца ў адпаведнасці з загадзя зададзенымі крытэрамі. Яна дазваляе праверыць узровень кваліфікацыі работніка на прадмет адпаведнасці займаемай ім пасадзе, таму павінна праводзіцца па загадзя вызначанай схеме і з пэўнай перыядычнасцю. Усе крытэры адбору павінны быць як мага больш ясныя і празрыстыя, адпавядаць дзейным заканадаўствам і ўнутраным правілах кампаніі. Для атрымання аб'ектыўных вынікаў неабходна дакладна вызначыць стандарты правядзення атэстацыі, распрацаваць формы і метады правядзення ацэнкі. Усе параметры павінны быць вымерна, а супрацоўнікі, у дачыненні да якіх праводзіцца праверка, павінны быць папярэджаны пра яе загадзя.

Віды атэстацый персаналу

1. Атэстацыя, якая праводзіцца па заканчэнні выпрабавальнага тэрміну - праводзіцца ў мэтах вызначэння адпаведнасцi службовых навыкаў работніка гэтым патрабаванням на аснове яго адаптацыі на новым працоўным месцы;
2. Чарговая атэстацыя дазваляе пацвердзіць кваліфікацыю персаналу, таму вырабляецца з загадзя пэўнай перыядычнасцю ў дачыненні да ўсіх работнікаў кампаніі, у тым ліку кіруючага складу;
3. Атэстацыя пры перакладзе на іншую пасаду або пры прасоўванні па службе. Праводзіцца ў мэтах праверкі адпаведнасці ўзроўню прафесійных навыкаў работніка, неабходных для занятку ім новай пасадзе.

На падставе вынікаў атэстацыі персаналу можна не толькі меркаваць аб прадуктыўнасці працы супрацоўнікаў за пэўны перыяд часу, але і прымаць рашэнні аб кадравых перастаноўках, павышэнні зарплаты, прэміраванні і г.д. Гэта з'яўляецца асноўным адрозненнем атэстацыі ад сітуацыйнай ацэнкі, якая не мае юрыдычнай сілы.

Хочам у рамках атэстацыі правесці і адзнаку па кампетэнцыяў. Ці правамерна гэта?

Метады ацэнкі і атэстацыі персаналу

Атэстацыя персаналу павінна адбывацца ў адпаведнасці з загадзя усталяванымі нормамі і правіламі. На сённяшні дзень існуем маса розных методык атэстацыі персаналу, але большасць з іх з'яўляюцца варыяцыямі наступных:

• Метад шкалы ацэнак. Дадзены спосаб атэстацыі персаналу атрымаў найбольшае распаўсюджванне па ўсім свеце і заключаецца ў ацэнцы асобасных і прафесійных якасцяў супрацоўніка пры дапамозе выстаўлення балаў;
• Метад класіфікацыі (катэгорый). Прысваенне катэгорый работнікам на падставе іх прафесійных дасягненняў, вопыту і працоўных заслуг, з'яўляецца класічным метадам ацэнкі працоўнай дзейнасці ў нашай краіне;
• Метад ранжыравання мяркуе расстаноўку падначаленых па парадку, у залежнасці ад загадзя вызначаных характарыстык або працоўных дасягненняў.

Даведайцеся больш падрабязна, як напісаць характарыстыку на работніка

Акрамя таго, у апошні час усё вялікую папулярнасць набываюць метады адкрытай атэстацыі, пры якіх адзнака ставіцца на падставе характарыстык, атрыманых ад калег і мэнэджэра атэстуемага работнiка.

Палажэнне аб ацэнцы персаналу. Выяўляючы вынікі працы супрацоўнікаў, павышаем іх матывацыю, плануем навучанне

Мэты ацэнкі і атэстацыі персаналу

Існуе адразу некалькі мэт правядзення ацэнкі персаналу кампаніяй:

• Аналітыка, збор інфармацыі пра работнікаў;
• Абгрунтаванне кадравых перастановак;
• Навучанне і развіццё прафесійных навыкаў;
• HR-планаванне;
• Еомпенсационные змены;
• Прасоўванне.

Рэгулярнае правядзенне атэстацый дазваляе кіраўніцтву атрымліваць усю неабходную інфармацыю пра супрацоўнікаў, што ў сваю чаргу спрашчае працэс прыняцце кіраўнічых рашэнняў. Акрамя таго, атэстацыя персаналу можа аказаць станоўча ўплыў і на саміх работнікаў. Дзякуючы атрыманню ацэнкі супрацоўнік можа скарэктаваць сваё працоўнае паводзіны, лепш зразумець свае моцныя і слабыя бакі, атрымаць больш выразныя паняцці аб магчымасці далейшага кар'ернага росту і г.д.

Ацэнка персаналу: матываваны ён працаваць эфектыўна. Як выбраць інструменты і атрымаць адэкватны вынік

Тэхналогіі ацэнкі і атэстацыі персаналу

Падчас атэстацыі персаналу важна разумець, што гаворка ідзе ў першую чаргу аб ацэнцы прафесійных навыкаў супрацоўніка. Па гэтай прычыне неабходна пазбягаць параўнання работнікаў паміж сабой, акцэнтаваць увагу на асобасных якасцях і г.д.

Да асноўных тэхналогіях правядзення ацэнкі персаналу можна аднесці:

• Прымяненне тэстаў на прафпрыдатнасць. Найбольшую выніковасць паказваюць тэсты на прафпрыдатнасць, максімальна набліжаныя да рэальных працоўных умовах жыцця i абавязкаў супрацоўніка;
• Агульнае тэставанне. Дадзены метад ўключае тэсты, накіраваныя на ўсебаковую ацэнку асобасных і прафесійных якасцяў работніка, асаблівасці яго ўвагі, памяці і г.д .;
• Інтэрв'ю. Атэстацыя пры дапамозе інтэрв'ю з'яўляецца перспектыўным напрамкам развіцця тэхналогій атэстацыі персаналу. Збор інфармацыі аб працаўніку адбываецца ў фармаце гутаркі, што дазваляе даць аб'ектыўную ацэнку яго персанальным якасцях, узроўню прафесійнага развіцця і камунікатыўным здольнасцям.

Акрамя таго некаторыя кіраўнікі выкарыстоўваюць іншыя метады ацэнкі, такія як анкетаванне, збор рэкамендацый, прымяненне паліграфа, фарміраванне «фатаграфіі працоўнага дня» і г.д. Адной з папулярных у апошні час тэхналогій з'яўляецца адзнака па метадзе «360 градусаў», калі на анкетаванне прыцягваецца не толькі сам супрацоўнік, яго лінейны кіраўнік і HR, але і калегі, а таксама падначаленыя, а пры неабходнасці - супрацоўнікі сумежных аддзелаў.

Чытайце больш падрабязна аб ацэнцы персаналу ў артыкуле >>>

Па выніках ацэнкі праводзіцца сустрэча з супрацоўнікам, яго непасрэдным кіраўніком і спецыялістам па персаналу. Абмяркоўваюцца дэталі атэстацыі, і даецца аргументацыя ацэнкі (неабходна аргументаваць ацэнку ўсім асобам якія прайшлі атэстацыю, у тым ліку тых, хто па яе выніках будзе звольнены). Сістэма адзнак персаналу - гэта магутны інструмент кіравання, які ўжываецца паспяховымі кампаніямі для дасягнення стратэгічных мэтаў.

высновы

Ацэнка персаналу - гэта шырокі комплекс мерапрыемстваў, накіраваных на ўсталяванне прафесійных і асобасных якасцяў супрацоўніка, раскрыццё яго патэнцыялу і дапамогі ў вырашэнні бягучых праблем. Прыватным і фармальным выглядам ацэнкі з'яўляецца атэстацыя, мэтай якой з'яўляецца ўсталяванне прафпрыдатнасці супрацоўніка і яго здольнасці эфектыўна выконваць свае працоўныя абавязкі. Прымяненне розных метадаў ацэнкі і атэстацыі дазволіць кампаніі сфармаваць калектыў прадуктыўных, эфектыўных работнікаў, і максімальна раскрыць патэнцыял кожнага з іх.