- Przyczyny błędu RH-01
- Sposoby rozwiązywania problemów w Sklepie Play
- Uruchom ponownie system Android
- Czyszczenie danych i pamięć podręczna Google Play
- Edytuj lub zaktualizuj swoje konto google
- Jak naprawić błąd RH-01 w Play Market: wideo
Android jest bardzo złożoną i szybko rozwijającą się platformą, ale nawet tutaj błędy nie są wyjątkiem. RH-01 to jeden z najczęstszych problemów na rynku Play. Aplikacja pisze, że problem leży w serwerze, ale czy tak jest naprawdę?
Przyczyny błędu RH-01
Tekst błędu mówi, że RH-01 wynika z niezdolności do uzyskania danych serwera, ale w tym przypadku nie ma w nim problemu. Powody takiego zachowania urządzenia mogą być następujące:
- instalacja niestandardowego oprogramowania układowego;
- Nieprawidłowe ustawienia Google Play;
- ręczne zatrzymanie ważnej aplikacji systemowej (na przykład Google Services Framework);
- prawa do rootowania;
- data lub godzina nie odpowiadają rzeczywistości.
Urządzenie może wysłać taki komunikat podczas aktualizacji / instalacji dowolnej aplikacji lub podczas synchronizacji konta.
Sposoby rozwiązywania problemów w Sklepie Play
Zaktualizuj datę i godzinę
W jaki sposób data i godzina w telefonie z Google Play? Aplikacja po prostu nie może zgodzić się na ważność licencji z aktualną datą. Co zrobić, aby rozwiązać ten problem:
- Przejdź do menu „Ustawienia”.
- Kliknij „Data i godzina”.
Wybierz w ustawieniach element „Data i godzina”
- Sprawdź, czy określone ustawienia są prawidłowe.
- Jeśli się nie zgadzają, usuń zaznaczenie pól wyboru „Użyj czasu sieciowego” i „Użyj strefy czasowej sieci”.
- Ustaw ustawienia ręcznie („Date”, „Time” i „Time Zone”).
Wybierz „Ustaw datę” i „Ustaw czas”
- Pamiętaj, aby zastosować zmiany.
Uruchom ponownie system Android
W wielu przypadkach zwykle pomaga ponowne uruchomienie urządzenia. Spróbuj wyłączyć system Android i włącz go ponownie, a następnie wykonaj czynności, które spowodowały pojawienie się błędu (przejdź do Google Play i pobierz żądaną aplikację, na przykład).
Proste ponowne uruchomienie urządzenia oszczędza wiele problemów.
Czyszczenie danych i pamięć podręczna Google Play
- Przejdź do menu „Ustawienia”.
- Wybierz „Aplikacje”.
Znajdź pozycję „Aplikacje”
- Stuknij w prawo, aby przejść do karty „Wszystkie”.
Kliknij kartę „Wszystkie aplikacje”
- Wśród aplikacji znajdź „Usługi Google Play”.
- Kliknij kolejno przyciski Zatrzymaj, Wyczyść pamięć podręczną i Wymaż dane.
Kliknij przyciski Zatrzymaj, Wyczyść pamięć podręczną i Wymaż dane.
- Kliknij przycisk Wstecz i zrób to samo w usłudze Google Service Framework.
Zrób to samo dla Google Service Framework.
- Powtórz te kroki dla Download Managera lub Download Managera.
Powtórz kroki dla aplikacji Download Manager.
Edytuj lub zaktualizuj swoje konto google
- Przejdź do urządzenia „Ustawienia”.
- Przejdź do kont. Wybierz konto google.
Wybierz konto google
- Kliknij swój login / e-mail.
Kliknij swój login / e-mail
- W prawym górnym rogu rozwiń menu kontekstowe i wybierz „Usuń konto”.
Wybierz „Usuń konto”
- Potwierdź swoje działania.
Kliknij „Usuń konto”
- Uruchom ponownie urządzenie.
- Przejdź do Google Play, zostaniesz poproszony o utworzenie nowego konta lub użycie starego.
Wybierz „Istniejący”
- Wprowadź swój login i hasło.
Wprowadź nazwę użytkownika i hasło
- Zgadzam się na warunki korzystania z Google.
Zgadzam się z warunkami użytkowania
- Poczekaj na zakończenie procesu.
Proces może zająć trochę czasu.
Jak naprawić błąd RH-01 w Play Market: wideo
Przyczyny błędu RH-01 wynikają głównie z nieprawidłowych ustawień urządzenia. Ten problem można rozwiązać na kilka sposobów. Wszystkie nie wymagają specjalnej wiedzy ani umiejętności, najzwyklejszy użytkownik sobie z tym poradzi. Użyj niestandardowego oprogramowania układowego, uprawnień administratora i możliwości usuwania aplikacji systemowych mądrze, a urządzenie zawsze będzie działać poprawnie.
Nowicjusz copywriter i tłumacz. Oceń ten artykuł: Udostępnij znajomym!