Навигация по сайту

Популярные статьи

Увлекательный поход по Крыму

Мы предлагаем вам увлекательный поход по живописным местам горного Крыма, полюбоваться красотами каньонов и горных водопадов, послушать журчание горных рек и пение птиц, насладиться экзотическими пейзажами

Отдых в Карпатах

Активный отдых - это очень важная часть жизни абсолютно любого человека, который способен обогащать и закалять человека как напрямую физически, улучшая форму, так и духовно, психологически, морально,

Директор по маркетингу - обов'язки з реклами та продажу коротко

  1. Хто такий директор з маркетингу
  2. Посадова інструкція
  3. Обов'язки
  4. Аналіз поточної ситуації
  5. Розробка стратегії розвитку компанії
  6. Координація діяльності підрозділів
  7. права

Основний обов'язок директора по маркетингу - відповідати за стратегію розвитку компанії. Але вона включає в себе ще кілька функцій. Які - дізнаєтеся з цієї статті.


Хто такий директор з маркетингу


Директор по маркетингу - співробітник, що відноситься до вищого керівництва організації. Він очолює маркетингову службу підприємства.


Фахівець високого рівня повинен володіти такими особистими якостями:

  • грамотна мова;
  • вміння аргументувати свою точку зору;
  • пунктуальність;
  • стресостійкість;
  • цілеспрямованість;
  • вміння керувати великим колективом;
  • стратегічне мислення.

Крім особистих якостей, директору з маркетингу потрібно володіти численними професійними характеристиками.


Він повинен знати:

  • законодавство в області організації збуту і продажу товарів, надання послуг;
  • методологію вивчення ринку і поведінки потенційних і існуючих клієнтів;
  • особливості організації та проведення рекламних кампаній;
  • основи роботи із засобами масової інформації;
  • роботу основних конкурентів організації;
  • закони функціонування ринку реклами;
  • внутрішні правила підприємства;
  • особливості продукції компанії;
  • способи організації продуктивної роботи підлеглих.

Посадова інструкція


Фахівці не відносять посадову інструкцію директора з маркетингу до числа документів, які обов'язково повинні бути в організації.


Але більшість компаній її мають, адже в цьому документі прописані ключові умови роботи:

  • опис посади відповідно до затвердженого штатного розпису;
  • професійні вимоги до фахівця;
  • обов'язки і права співробітника;
  • відповідальність за порушення зобов'язань.

Кожна з цих категорій виділяється в окремий розділ.


Обов'язки


Головна мета директора по маркетингу - направити діяльність компанії в сторону збільшення прибутку за рахунок популяризації бренду серед споживачів.


Всі його посадові обов'язки можна об'єднати в рамках декількох напрямків:

  • аналіз поточної ситуації та положення компанії на ринку;
  • розробка стратегії розвитку компанії;
  • координація діяльності підрозділів усередині організації.

Кожен напрямок включає в себе кілька функцій, тому зупинимося на них докладніше.



Аналіз поточної ситуації


Для аналізу поточної ситуації проводяться маркетингові дослідження (конкурентне середовище, сегментування ринку, цільові аудиторії, переваги споживачів, ціни і ін.);


Обов'язки директора з маркетингу:

  • Затвердити цілі, завдання та програми досліджень;
  • Керувати проведенням досліджень;
  • Аналізувати результати, отриманих в ході дослідження, розробити на підставі цих даних пропозицій про необхідні заходи.

Розробка стратегії розвитку компанії


В рамках цього напрямку директор з маркетингу повинен:

  • розробити маркетингову стратегію (грунтуючись на даних досліджень);
  • скласти поточний та перспективний плани по реалізації продукції;
  • продумати проведення рекламних заходів в ЗМІ, визначити найбільш ефективні методи їх реалізації;
  • підготувати пропозиції щодо створення стилю підприємства і унікального оформлення реклами;
  • розробити рекомендації щодо вдосконалення характеристик товару для збільшення кількості продажів.

Щоб досягти істотного збільшення інтересу споживачів до товару чи послуги, директор з маркетингу повинен швидко і якісно обробляти і аналізувати інформацію, отриману в ході досліджень.


Наприклад, в організації, що займається готельним бізнесом, він повинен використовувати аналітичні методики, не тільки для того, щоб з'ясувати, які з них готелів найбільш популярні серед клієнтів, але і щоб відстежити динаміку відвідувачів готелів. Якщо дані говорять про те, що туристи скоротили час перебування в готелі по вихідним, значить, потрібно розробити систему бонусів або інших привабливих пропозицій. Це дозволить повернути поведінку споживачів в потрібне русло і не допустити скорочення доходів.


Координація діяльності підрозділів


Іноді на директора по маркетингу покладаються обов'язки по регулюванню роботи співробітників відділу маркетингу. Але у великих компаніях цим займається начальник відділу.


Директор по маркетингу керує маркетинговою політикою всього підприємства. Він повинен стати сполучною елементів між відділами: з виробничих питань, по обслуговуванню клієнтів і іншими, що відповідають за різні аспекти роботи з покупцями. Також директор по маркетингу і може давати керівникам підрозділів рекомендації щодо забезпечення стабільного та максимально високої якості обслуговування.



Наприклад, в компанії Philips Healthcare для реалізації цієї мети створений «Великий маркетинговий план». Він докладно описує роботу кожної організаційної одиниці і їх взаємодію між собою для виведення на ринок нового продукту. Служба маркетингу, на чолі з директором, займається контролем і координацією діяльності відділів згідно з планом.


Це не весь список обов'язків директора з маркетингу. Повний набір його функцій залежить від специфіки організації.


права

  • давати генеральному директору рекомендації щодо прийняття, переміщення або звільнення співробітників свого відділу
  • представляти ефективні, на його погляд, методи щодо збільшення асортименту товарів (послуг), які може пропонувати компанія;
  • ставити питання про припинення неефективних проектів на загальних зборах;
  • підписувати (візувати, парафувати) документи, що мають відношення до його посадових обов'язків;
  • підписувати документи (якщо є довіреність від генерального директора);
  • затверджувати рішення про витрату коштів, виділених відділу, відповідно до затвердженого бюджету організації;
  • розподіляти премії серед своїх підлеглих із засобів відділу, виділених на ці потреби;
  • отримувати подяку і фінансову премію за успішні проекти;
  • висувати і захищати проекти і плани роботи перед генеральним директором компанії;
  • знайомитися з будь-якою документацією, що стосується виконання його обов'язків;
  • вести ділові переговори від імені компанії;
  • при необхідності залучати працівників з інших підрозділів для реалізації термінових проектів;
  • від імені організації запитувати необхідну інформацію в сторонніх фірмах.

відповідальність

Директор по маркетингу відповідальний за:

  • неякісне виконання своїх функцій;
  • нанесення матеріального збитку підприємству. Якщо він погано виконує свої посадові обов'язки, до нього можуть бути застосовані наступні санкції:
    • зауваження, догану або штраф;
    • відсторонення від посади на час проведення розслідування (після отримання результатів, які свідчать про відсутність порушень, він може повернутися до роботи);
    • звільнення.
    • Професія директор по маркетингу престижна і високооплачувана. Вона включає різноманітні види діяльності, а також дає можливість впливати на розвиток компанії. Однак високий і рівень відповідальності, яка лягає на плечі фахівця.