- Асноўныя паказчыкі супольнасцяў фармвытворцы:
- Асноўныя паказчыкі супольнасцяў прэпаратаў:
- Падвядзем вынікі
У канцы красавіка наш сэрвіс JagaJam.com правёў першае мерапрыемства з цыкла бізнес-сняданкаў «SMM-Ytro» , Прысвечанае прасоўванні фармацэўтычных брэндаў у сацыяльных сетках. У працэсе падрыхтоўкі мы правялі даследаванне, вынікамі якога хочам з вамі падзяліцца.
Так склалася, што фармацэўтычныя брэнды размяшчаюць рэкламу пераважна на тэлебачанні: ТБ-рэклама займае 83% усіх рэкламных укладанняў фармбрендов, у той час як 90% усіх рэкламных выхадаў прыпадае на тэлевізійную рэкламу. Безумоўна, ТБ-рэклама адрозніваецца вялікім ахопам (104,5 млн.чал ці 99% насельніцтва Расіі), аднак, на дадзены момант недахопаў ўсё ж больш, чым пераваг. Пры бясспрэчна высокай цане, рэклама на тэлебачанні не дае магчымасці інтэрактыву з гледачамі, зваротнай сувязі, а таксама дакладнага таргетавання на мэтавую аўдыторыю. Акрамя гэтага, тэставанне і карэкцыя рэкламы адымаюць шмат часу і грошай у спецыялістаў, а вымераць эфектыўнасць можна толькі прыблізна.
Згодна з рэкламным тэндэнцыямі 2015 года, 12 найбуйнейшых пакупнікоў тэлевізійнай рэкламы з 100 цалкам адмовіліся ад эфіру (1-й квартал 2015 года), у тым ліку «Валента фарм». Важна, што пры гэтым выдаткі на інтэрнэт-рэкламу не скараціліся.
Дык чаму ж найбуйнейшыя гульцы робяць выбар на карысць анлайн-прасоўвання і сацыяльных сетак? Адказ відавочны: соцсеть валодаюць побач пераваг перад традыцыйнымі каналамі прасоўвання пры адносна невялікі цане. Рэкламуючы тавар або брэнд у сацыяльных сетках, вы можаце дакладна наладзіць таргетынг пад канкрэтную мэтавую аўдыторыю, лёгка тэставаць і карэктаваць рэкламу і адсочваць эфектыўнасць кампаніі. Больш за тое, сацыяльныя сеткі прадастаўляюць магчымасць зваротнай сувязі і ўзаемадзеяння з спажыўцом. Асабістыя зносіны - немалаважны этап у працэсе прасоўвання і продажу, таму выпускаць магчымасць онлайн-інтэрактыву проста непрымальна.
На дадзены момант, найбольш папулярнымі ў Расіі (паводле паказчыках ахопу) сацсеткамі з'яўляюцца: «Укантакце», YouTube, «Аднакласнікі», «Мой Мір», Facebook. Instagram, Twitter і Google+.
Многія брэнды размяшчаюць таргетаваць рэкламу ў соцсетях і прома-пасты ў тэматычных суполках. Такая рэкламная механіка дае імгненны вынік, а ўзаемадзеянне з карыстачом адбываецца на кароткім премежутке часу. Іншы эфект дае вядзенне уласнай старонкі брэнда: яна дазваляе выбудоўваць працяглыя адносіны з спажыўцом, часта кантактаваць з ім.
Разглядаючы карты прысутнасці фармбрендов ў сацыяльных сетках, адзначым, што найбольш папулярнымі платформамі на дадзены момант з'яўляюцца Facebook і «Вконтакте», прычым, як для прасоўвання саміх кампаній, так і прэпаратаў.
Ацэньваючы SMM-прасоўванне на расійскім фармрынке ў цэлым, варта сказаць, што 57% кампаній, прадстаўленых у соцсетях, займаюцца умоўнай прасоўваннем: старонкі збіраюць невялікае колькасць падпісчыкаў (менш за 1000 чал.) І адрозніваюцца нізкай актыўнасцю. Адначасова ў некалькіх соцсетях працу вядуць усяго 13% кампаній, што кажа нам аб дастаткова нізкім узроўні канкурэнцыі за ўвагу карыстальнікаў.
Аналізуючы прадстаўленасць фармрынка (брэнды, прэпараты) у соцсетях, мы адштурхваліся ад наступных паказчыкаў эфектыўнасці ў сацыяльных сетках «Укантакце», Facebook і «Аднакласнікі»: колькасьць удзельнікаў, ядра карыстальнікаў, лік ботаў ў супольнасці, колькасць «лайкаў», каментароў, репост, рэакцый, пастоў, рэакцый на пост і на карыстальніка, а таксама метрыкі ўцягнутасці.
Асноўныя паказчыкі супольнасцяў фармвытворцы:
Асноўныя паказчыкі супольнасцяў прэпаратаў:
На аснове атрыманых дадзеных, мы вылучылі некалькі паспяховых прыкладаў стратэгіі прысутнасці, якія аб'ядноўвае адно - якасны кантэнт. У барацьбе за ўвагу спажыўцоў выйграюць супольнасці з карысным, рэлевантным кантэнтам, які ў мэтавай аўдыторыі асацыюецца з дзеяннем фармпрэпаратаў.
На старонках лідэраў пастаянна размяшчаюцца новыя публікацыі, падтрымліваецца зносіны з карыстальнікамі, адміністратары матывуюць іх да інтэрактыву.
Падвядзем вынікі
У бягучай эканамічны сітуацыі рэкламныя бюджэты фармкампанія скарачаюцца. Прасоўванне ў інтэрнэце, у прыватнасці, у сацыяльных сетках - апраўданая альтэрнатыва і дадатак тэлебачанні. Пры меншым ахопе аўдыторыі (на 39%) рэклама ў сацыяльных сетках мае шэраг пераваг: таннасць, інтэрактыўнасць, магчымасць таргетынгу і прастата ацэнкі эфектыўнасці.
Пакуль фармвытворцы недаацэньваюць сацыяльныя сеткі ў якасці інструмента прасоўвання. Толькі асобныя кампаніі могуць пахваліцца паспяховым прысутнасцю ў дадзеным канале. У найбліжэйшай будучыні сітуацыя будзе змяняцца. Разнастайныя інтэрнэт-механікі, трэнды, тэхналогіі і практыкі прыходзяць у Расію з спазненнем у 2 - 5 гадоў. Пры гэтым маркетолагі ўжо даўно і паспяхова асвойваюць придвижение ў сацыяльных медыя.
Адным з магутных інструментаў прасоўвання ў сацсетках з'яўляюцца брэндаваныя супольнасці, прычым як супольнасці кампаній-вытворцаў, так і супольнасці прэпаратаў. Пры гэтым на захадзе ўжо даўно і паспяхова выкарыстоўваюць канал соцсетей і для прасоўвання самой кампаніі: PR, пошук і матывацыя персаналу і інш.
Важна адзначыць, што эфектыўная стратэгія прасоўвання фармбренда ў сацсетках павінна ўключаць у сябе наступныя кампаненты: прысутнасць на розных платформах, якаснае брэндаваныя афармленне і кантэнт, удалая сэнсавая звязак кантэнту з прызначэннем прэпарата, падтрыманне інтэрактыву і зваротнай сувязі з карыстальнікамі, пастаяннае адсочванне метрык і ацэнка эфектыўнасці .
Для ацэнкі эфектыўнасці развіцця супольнасці ў сацсетках, як і ў выпадку ацэнкі эфектыўнасці іншых рэкламных каналаў, існуе набор метрык (характарыстык). Метрык даволі шмат, але ўсе яны служаць для ацэнкі колькасці і якасці аўдыторыі супольнасці, эфектыўнасці публікуемага кантэнту, частоты і характару ўзаемадзеяння з аўдыторыі з брэндам праз публікуемы кантэнт. Збор і ацэнку падобных дадзеных трэба праводзіць увесь час і ў рэальным часе, таксама неабходна «трымаць руку на пульсе» і аналізаваць не толькі ўласныя супольнасці, але і супольнасці канкурэнтаў. Падобныя дадзеныя можна хутка і зручна атрымаць у сэрвісе сацыяльнай статыстыкі і аналітыкі JagaJam.com . Ужо зараз мы збіраем статыстыку па дзесятках фармвытворцы, якая даступная ў дынаміцы ў рэтраспектыве.
Спампаваць поўную версію даследаванні ў фармаце PDF.
падпішыцеся на наш аккаутн ў Slideshare , Дзе размешчана гэта і іншыя JagaJam-даследаванні.
І памятайце, што сацыяльныя сеткі - выдатная платформа для прасоўвання, якая прадстаўляе не толькі магчымасць рэкламаваць брэнд ці прэпарат, але і атрымаць водгукі спажыўцоў, што называецца, "з першых рук". Пісьменна распрацаваная стратэгія не толькі прадаставіць вам канкурэнтная перавага на рынку, але і дапаможа пабудаваць доўгатэрміновыя адносіны з лаяльнымі спажыўцамі. ілюстрацыя: Designed by Freepik
Яшчэ матэрыялы па тэме "Даследаванні"
Дык чаму ж найбуйнейшыя гульцы робяць выбар на карысць анлайн-прасоўвання і сацыяльных сетак?