Jak otworzyć sklep internetowy od podstaw

1. Główne zalety i wady MI
2. Który sklep jest opłaca się otworzyć w Internecie?
3. Jak wybrać dostawcę i grupę docelową
4. Stwórz własną stronę lub zamówienie?
5. Organizacja płatności i dostawy
6. Jaki powinien być personel sklepu internetowego?
7. Koszty i koszty utrzymania strony
8. Jak zorganizować promocję produktów i usług w Internecie?
9. Film o otwarciu Twojego biznesu online

Sprzedaż towarów przy udziale zasobów internetowych odnosi się do dość młodego rodzaju działalności. Otwarcie tego rodzaju działalności wymaga minimalnej inwestycji zasobów materialnych. Podstawowe koszty zostaną przeznaczone na stworzenie witryny sklepu.

Artykuł szczegółowo omówi wszystkie etapy otwierania sklepu internetowego (IM).

Treść artykułu

Główne zalety i wady MI

Handel z pomocą Internetu w megamiastach jest bardzo pożądany. Jednak małe miasta z nieufnością odnoszą się do tego typu działalności. Dzięki Internetowi klient ma możliwość zakupu szerokiej gamy produktów, które można kupić w zwykłym sklepie, ale jednocześnie spędza dużo czasu na poszukiwaniu.

Jaka jest zaleta kupowania towarów za pośrednictwem Internetu?

• Po pierwsze, duża oferta oferowanych produktów, która nie wymaga dzierżawy specjalnie wyposażonych sal handlowych. Wszystkie towary mogą być z powodzeniem przechowywane w magazynie dostawcy lub dystrybutora.
• Po drugie, kategoria towarów, które należą do grupy rzadkich i o niskim popycie, może zostać przedstawiona klientowi. Takie produkty nie zawsze są dostępne w zwykłych sklepach.
• Po trzecie, ze względu na oszczędności na wynajmie magazynu, powierzchni handlowej, wynagrodzeń pracowników, ostateczna cena produktów jest znacznie niższa niż cena rynkowa, co w rezultacie zwiększa łączną sprzedaż. A koszt opracowania projektu otwarcia sklepu będzie nieco niższy niż przy otwieraniu zwykłego sklepu.
• Po czwarte, sklepy w sieci działają przez całą dobę i nie wymagają czasu, aby wyszukać żądaną nazwę. Aby dokonać zakupu, wystarczy mieć połączenie internetowe. Ponadto obecność forów i blogów o określonym temacie pozwala potencjalnemu klientowi uzyskać wszystkie informacje o zakupie.

Z całą różnorodnością pozytywnych aspektów organizacji, sprzedaż towarów w oparciu o sieć, w obliczu pewnych trudności:

• Przede wszystkim niedostatecznie dostosowany system dostawy. Klient często nie może odebrać zakupu w dogodnym czasie z biura, dlatego musi czekać na przybycie towarów. Z tego samego powodu zakupiony przedmiot może być trudny do uzyskania w trybie pilnym, ponieważ nie ma wyposażonej platformy transakcyjnej.
• Większość nie chce kupować produktów, ponieważ nie można ich wypróbować i przetestować ich wydajności. Jednak obecnie istnieje tendencja do zapewniania klientom sposobu na wypróbowanie produktu bez przedpłaty. A jeśli coś nie pasuje, może zostać zwrócone firmie bez komentarza.
• Nie zawsze jest możliwe powiadomienie kupującego o interesujących kwestiach związanych z usługą sklepu internetowego. Rzeczywiście, wiele rzeczy jest trudnych do zdobycia z powodu obecności pewnych niuansów. Wiele stron poszukujących wyjścia z tej sytuacji tworzy konsultacje online i specjalne programy do komunikacji z klientami.

Który sklep jest opłaca się otworzyć w Internecie?

Otwarcie firmy powinno rozpocząć się od sprzedaży takiego produktu, który jest Ci najbardziej znany. W końcu znając cechy produktów - oceny cen, warunki przechowywania, możliwe nieoczekiwane wydatki, można łatwiej kontrolować handel. Ponadto posiadanie informacji, aby uniknąć oszustw ze strony dostawców i producentów, będzie łatwiejsze.

Jeśli przyszły przedsiębiorca nie ma doświadczenia w sprzedaży, aby wybrać obiekt sprzedaży, wymagane jest kilka ważnych punktów. Towary są podzielone na dwa duże typy - przemysłowe i spożywcze.

Produkty przemysłowe nie różnią się pracochłonną sprzedażą. Aby otworzyć sklep internetowy, na przykład części samochodowe lub telefony komórkowe, należy inteligentnie przedstawić części i urządzenia, opisać wszystkie ich cechy i sporządzić niezbędne dokumenty, aby rozpocząć. Praca z produktami spożywczymi (żywność) zajmuje więcej czasu, ale jest stale popytowa, ponieważ ludzie kupują takie produkty codziennie.

Proces otwierania sklepu internetowego przypomina wyglądem firmę w zwykłym punkcie sprzedaży. Przedsiębiorca jest zarejestrowany w określonym organie, uzyskując tym samym prawo do sprzedaży produktów. Następnie tworzy konto czekowe we własnym imieniu i opracowuje biznes plan. Sukces przyszłej sprzedaży będzie zależał od tego, jak dobrze zostanie skompilowana. Podatki przy sprzedaży przez Internet pozostają takie same jak w przypadku handlu z normalnego punktu.

Z pomocą Internetu możesz kupić absolutnie każdy produkt. Jednak użytkownicy sieci globalnej preferują pewną grupę produktów:

• Konsumenci w dużych ilościach kupują książki . Oczywiście koszt jednorazowego zakupu nie będzie duży. Ale jeśli oprócz książek do umieszczenia na liście czasopism o produktach, gazetach, broszurach, szkoleniach, programach lub płytach CD, obroty mogą znacznie wzrosnąć. Zaleca się rozpowszechnianie literatury w obszarach, w których nie ma sklepów specjalistycznych.
• Duże zapotrzebowanie na pamiątki, zabawki i prezenty . Otwierając taki sklep, musisz znaleźć unikalny akcent, oferując klientowi coś niestandardowego. Większość ludzi woli kupować prezenty bez wychodzenia z domu lub biura z powodu ciągłego rytmu życia.
• Ostatnio produkty zwierzęce dla zwierząt stały się sławne. Wiele zwierząt domowych woli używać niektórych rodzajów paszy, które czasami trudno jest kupić w najbliższym supermarkecie. Asortyment produktów dla zwierząt domowych jest ogromny i obejmuje odzież, smycze, tace, zabawki i inne.
• Sklepy ze sprzętem gospodarstwa domowego i sprzętem komputerowym często mają osobiste strony internetowe, za pomocą których również handlują. Klient ma możliwość, bez wychodzenia z domu, ocenić wszystkie zalety produktu i zostawić zamówienie. Ponadto ceny w globalnej sieci poniżej rynku. Przecież obszar sprzedaży nie jest płatny, a liczba pracowników jest minimalna.
  Ale wybierając ten konkretny obiekt dla biznesu, należy wziąć pod uwagę jeden fakt - urządzenia techniczne szybko stają się przestarzałe. Dlatego konieczne jest szczegółowe opracowanie całego zakresu.
• Dobra sprzedaż przynosi kosmetyki, perfumy, towary na kreatywność, biżuterię, meble . Najważniejsze jest, aby organizując biznes z takimi kategoriami, udowodnić się na tle konkurencji i zapalić w wyszukiwarce. Strona powinna być zapadająca w pamięć i wyświetlana na najwyższych pozycjach.
• Nie zapomnij o sklepach odzieżowych lub bieliźnie . W tym wariancie ważne jest znalezienie dobrych dostawców produktów wysokiej jakości z Chin lub Turcji.

Jak wybrać dostawcę i grupę docelową

Przed otwarciem sklepu ważne jest określenie grupy docelowej, ponieważ produkt nie może zadowolić wszystkich bez wyjątku. Biznes plan jest dostosowany do potrzeb odbiorców. Aby konsument mógł ocenić witrynę, konieczne jest włożenie wystarczającego wysiłku. Design, slogan, produkty, zdjęcia muszą spełniać potrzeby nabywców.

Wybór odbiorców zależy od przedmiotu sprzedaży. Powinien uwzględniać tożsamość społeczną ludności, kategorie wiekowe, stan cywilny i średni dochód. Dane te dają dokładny obraz potencjalnego nabywcy, od którego zależy procent sprzedaży.

Publiczność jest wybierana w zależności od sposobu użycia produktu. W oparciu o metodę opracowywana jest kampania reklamowa. Gdy tylko preferencje klientów staną się jasne, poziom sprzedaży wyraźnie wzrośnie.

Aby znaleźć odbiorców, możesz użyć mailingu odpowiednich informacji pocztą. Ważne jest, aby zwracać uwagę na temat wysyłek, ponieważ musi on odpowiadać nazwie zasobu. Podczas tworzenia witryny nie należy przegapić informacji dotyczących jej koncentracji na sprzedaży określonego rodzaju produktu. Jakby informacje były zbyt duże, konsument może się pomylić. Wąska specjalizacja pomaga zwiększyć sprzedaż.

Dostawcy, aby stworzyć sklep, którego musisz szukać sam. Zaleca się rozpoczęcie wyszukiwania w następujących kierunkach:

• Katalogi internetowe o określonym temacie. Jednak filtrowanie takich danych może zająć dużo czasu, ponieważ będzie ich za dużo.
• Katalogi i katalogi na papierze.
• Wyszukaj przedstawicieli i producentów w swoim regionie.
• Dostawcy potencjalnych konkurentów. Będzie musiało podjąć wiele wysiłku, aby wyróżnić się z tła.
• Targi i wystawy o profilu. W tym kierunku możesz badać produkty w rzeczywistości i zapoznać się z ludźmi, którzy pracują w tej samej dziedzinie.
• Współpracuj z dostawcami na podstawie dropshippingu. Konieczne jest znalezienie klienta i uzyskanie od niego premii, a dostawca ponosi odpowiedzialność za wydatki i wysiłki.

Jeśli jesteś zainteresowany otwarciem sklep internetowy franczyzy przeczytaj ten artykuł recenzji.

Ciekawe i opłacalne pomysły na poprawne otwarcie firmy - przeczytaj tutaj .

Stwórz własną stronę lub zamówienie?

Witryna do przyszłego sklepu może być wykonana na podstawie własnej wiedzy lub skorzystać z pomocy specjalnych studiów. Jeśli znasz kilka punktów, proces ten można łatwo przeprowadzić niezależnie.

Zamawianie strony internetowej ze studia znacznie zaoszczędzi czas przy tworzeniu, strona będzie już wyposażona we wszystkie niezbędne opcje, a wygląd stron będzie unikalny. Jeśli to konieczne, możesz łatwo wprowadzić zmiany, jeśli coś nie pasuje do twojego zasobu. Ale z tym wszystkim zapłacisz znaczną kwotę - dobry sklep internetowy kosztuje od 40-50 tysięcy rubli .

Jeśli jednak szczegółowo przeanalizujesz informacje, samodzielne utworzenie strony internetowej nie jest takie trudne:

1. W przypadku udanego biznesu musisz wybrać wysokiej jakości płatny hosting - jest to miejsce, w którym Twoja strona będzie fizycznie przechowywana. Rejestracja na hosting jest dość łatwa.
2. Następnie wybierz domenę. Zazwyczaj można go zarejestrować bezpośrednio na serwerze, co jest bardzo wygodne. Jednocześnie konieczne jest wybranie wiarygodnego rejestratora nazw domen, który dba o wygląd swojej strony i istnieje na rynku od kilku lat.
3. Po tym musisz zadbać o wybór systemu zarządzania treścią CMS. Jest to rama witryny i pozwala połączyć projekt w postaci różnych (płatnych i darmowych) szablonów. Możliwe jest również samodzielne narysowanie unikalnego projektu, a następnie wykorzystanie układu do „wyciągnięcia” go na wybrany CMS.
   Platformy na przyszłą stronę mogą być bezpłatne - wordpress, opencart, joomla itp. Darmowe platformy mają wadę - brak wsparcia w przypadku problemów technicznych. Ale są też zalety: obecność ogromnej liczby szablonów i różnych wtyczek dla funkcjonalności strony.
   Możesz zamówić indywidualną platformę, ale będzie to wymagało znacznych kosztów materiałowych i będzie wymagało zależności od programisty.
4. Po zainstalowaniu wybranego systemu zarządzania w hostingu należy wypełnić stronę informacjami o produktach, dostawach, płatnościach i innych ważnych kwestiach. W przyszłości wystarczy zaktualizować zawartość i zaangażować się w promocję zasobu.

Organizacja płatności i dostawy

Sklep będzie opłacalny, jeśli racjonalne jest podejście do organizacji metod dostarczania towarów do kupującego i możliwych opcji płatności.

Najpierw musisz połączyć się z serwisem wszystkie popularne metody płatności - e-portfele, terminale, karty VISA i MasterCard i wiele innych. Niestety, jeśli klient nie znajdzie dla niego odpowiedniej metody płatności, prawdopodobnie nie zarejestruje nowego. W takim przypadku łatwiej jest mu korzystać z usług innego sklepu.

Możesz połączyć wszystkie metody płatności jednocześnie, używając różnych usług które oferują ogromną listę opcji płatności, ale jednocześnie biorą prowizję.

Dostawa produktów może być zorganizowana na kilka sposobów:

• Aby zorganizować dostawę kurierską, powinno być tylko wtedy, gdy produkty będą dystrybuowane w mieście, transport do innych lokalizacji będzie kosztował więcej. Kurierów można znaleźć za pośrednictwem reklam - studenci chętnie idą do takiej pracy.
• Wysyłanie towarów do innych miast może być realizowane za pomocą poczty w formie paczek lub paczek.
• Możesz również skorzystać z odbioru towarów na podstawie własnego eksportu z biura lub magazynu.
• Towary wielkogabarytowe mogą być wysyłane przez firmy transportowe w porozumieniu z klientem.

Jaki powinien być personel sklepu internetowego?

Na początkowym etapie działalności odpowiedni będzie minimalny personel: sklep jest zarządzany przez dyrektora lub administratora (który możesz działać jako). Zamawia produkt, utrzymuje kontakt z dealerami, kontroluje informacje zwrotne i jest odpowiedzialny za procedurę dostawy. Menedżer musi również monitorować reklamę i wiedzieć, jak prawidłowo złożyć zamówienie.

Następnie powinieneś zdecydować, kto będzie zaangażowany w dostawę. Jeśli sklep jest nadal mały, ta funkcja może być wykonywana niezależnie. Możesz także skontaktować się z usługami kurierskimi. Przy dostarczaniu towarów do różnych miejsc konieczne jest zawarcie umowy dostawy z usługami dostawy handlowej lub pocztą. Nie zapominaj o organizacji punktu odbioru, ponieważ niektórzy klienci wolą odebrać towar w dogodnym czasie.

Konieczne jest znalezienie pracownika, który weźmie odpowiedzialność za prowadzenie prac w celu promowania witryny w sieci. Promocja pomaga zapewnić stały napływ nowych klientów.

Personel może mieć dowolną liczbę pracowników, o ile powyższe obszary są zawsze realizowane.

Koszty i koszty utrzymania strony

Otwarcie firmy za pomocą Internetu wymaga zasobów materialnych do stworzenia witryny i jej promocji. Witryna wymaga informacji i wsparcia technicznego, co również wymaga zainwestowania pieniędzy. Witryna musi być promowana w sieciach wyszukiwania i społecznościowych, w przeciwnym razie dochód ze sprzedaży będzie niski. W rzeczywistości stale zamieszczają swoje informacje w mediach reklamowych. Wszystko to oznacza koszty konserwacji. Jeśli witryna jest przedstawicielem dużej firmy, będziesz musiał wydawać pieniądze na reklamę offline.

Wszystkie koszty muszą zostać obliczone jeszcze przed utworzeniem witryny, aby zminimalizować nadmierny wyciek budżetu. Konieczne jest preferowanie zasobów, które są naprawdę niezbędne.

Szczególną uwagę należy zwrócić na organizację wsparcia technicznego. Witryna musi być stale aktualizowana odpowiednimi informacjami i być chroniona przed nieprzewidzianymi atakami sieciowymi. Utworzona witryna musi przejść procedurę tworzenia kopii zapasowej , ponieważ ważne informacje mogą zostać utracone z wielu powodów. Zaleca się usuwanie niepotrzebnych danych w czasie i okresowe aktualizowanie oprogramowania.

Usługi wsparcia witryny można zamówić w web-studio. Aby zaoszczędzić pieniądze, proces ten można przeprowadzić niezależnie. Jeśli jednak nie jesteś ekspertem z doświadczeniem w tej dziedzinie, poziom jakości pracy będzie niewielki.

Jak zorganizować promocję produktów i usług w Internecie?

Każdego roku sprzedaż wzrośnie. Jednak produkt musi być promowany, aby nie stracić konkurencyjności. Aby zorganizować taki proces, konieczne jest, aby konsument mógł łatwo znaleźć sklep w wyszukiwarce i chce dokonać zakupu.

Możesz użyć jednego sposobu promowania lub stosowania zintegrowanego podejścia:

• Głównym sposobem promocji jest optymalizacja pod kątem wyszukiwarek, dzięki której Twój zasób znajdzie się w czołówce podczas wyszukiwania w wyszukiwarkach. Wewnętrzna optymalizacja polega na stworzeniu komfortowego środowiska do korzystania z witryny i harmonijnego projektu.
• Innym ważnym sposobem promowania witryny jest kontekstowe (Yandex Direct i Google AdSense) oraz inne reklamy (na przykład w sieciach społecznościowych). Informacje reklamowe można umieszczać na różnych stronach w formie banerów, po uzgodnieniu z ich właścicielami.

Film o otwarciu Twojego biznesu online

Na filmie - informacje krok po kroku o otwarciu sklepu internetowego: