19 września 2013 r
Rozwój turystyki krajowej w dowolnym kraju jest katalizatorem rozwoju terytoriów, nawiązywania kontaktów biznesowych i zwiększania liczby ruchów i podróży wśród ludzi. Jednym z kluczowych czynników jest budowa obiektów hotelowych. Jednak znalezienie hotelu spełniającego wszystkie wymagania osobiste jest niezwykle trudne. Co należy zrobić przede wszystkim, jeśli sam zdecydowałeś się na biznes hotelowy, jak promować swój hotel? Tutaj musisz kierować się zintegrowanym podejściem.
Tradycyjnie trzeba zacząć od reklamy. W pierwszym etapie bardzo ważne jest umieszczenie reklamy hotelu w różnych katalogach miast, mapach i broszurach. Aby wyróżnić hotel spośród wielu innych propozycji, konieczne będzie stworzenie specjalnej reklamy - pięknej, zwięzłej, kuszącej.
Reklama internetowa
Internet to kolejny obszar, w którym ważne jest odzwierciedlenie działań Twojej instytucji. Poprzez Internet łatwiej jest znaleźć odpowiedni hotel, przeczytać recenzje, zarezerwować pokój. Dlatego też, jeszcze przed uruchomieniem hotelu, ważne jest stworzenie wysokiej jakości strony informacyjnej. Szczególną uwagę należy zwrócić na teksty, stworzenie biblioteki profesjonalnych zdjęć pokoi i wnętrz. Moduł rezerwacji i płatności za pomocą karty zautomatyzuje ten proces. Tworzenie strony internetowej i wypełnianie jej informacjami często nie wystarcza. Wysoka konkurencja może uniemożliwić wyświetlanie strony internetowej hotelu w pierwszych liniach wyszukiwarek. W tym przypadku warto wykonać tak zwaną optymalizację SEO: ustawić poprawność słów kluczowych, napisać wiele materiałów, aby przyciągnąć ruch w wyszukiwarce.
Strategia offline
Aby wybrać kanał dystrybucji reklamy, należy postępować zgodnie z własnymi interesami. Możesz zawrzeć umowę partnerską z firmą turystyczną. Za niewielki procent transakcji wyślą swoich klientów do hotelu. Jeśli instytucja ma miejsce na prezentacje lub negocjacje, możesz poinformować społeczność biznesową. Podczas spotkań biznesowych lub konferencji będą mogli korzystać z hotelu jako centrum prasowego lub punktu negocjacyjnego.
Ważne jest nie tylko reklamowanie hotelu, ale także monitorowanie pracy personelu, tworzenie atmosfery komfortu, przyjaznej atmosfery, wysokiej jakości usług. Tylko to będzie w stanie utrzymać lojalnych klientów i zwiększyć ich liczbę w przyszłości.
Co należy zrobić przede wszystkim, jeśli sam zdecydowałeś się na biznes hotelowy, jak promować swój hotel?