Optymalizacja personelu w przedsiębiorstwie: zwiększamy wydajność pracy

1. Z artykułu dowiesz się:
2. Jak przeprowadzić optymalizację personelu
3. Optymalizacja personelu
4. Przykłady takich rozwiązań:
5. Jak zoptymalizować czas pracy personelu
6. Wniosek

Zasoby ludzkie wymagają okresowej optymalizacji. W okresach spadku zysków kierownictwo musi podjąć decyzję o obniżeniu kosztów osobowych i optymalizacji personelu. Jak zoptymalizować, przeczytaj artykuł.

Z artykułu dowiesz się:

Optymalizacja personelu jest procesem, w którym ocenia się wydajność i podejmuje decyzję w sprawie dalszych środków dotyczących personelu przedsiębiorstwa. Przeprowadzana jest optymalizacja personelu zwiększyć wydajność lub zmniejszyć koszty personelu.

Pobierz powiązane dokumenty:

Formularze optymalizacji personelu:

• redukcja personelu;
• zwiększenie udziału wykwalifikowanych specjalistów wśród pracowników;
• zmniejszenie kosztów gotówkowych pracowników;
• prowadzenie działań szkoleniowych w celu poprawy ich pracy;
• optymalizacja czasu pracy personelu.

Wybór konkretnej formy zależy od przedsiębiorstwa i panujących warunków, od wpływu czynników zewnętrznych i wewnętrznych.

Pobierz dokument >>>

Jak przeprowadzić optymalizację personelu

Optymalizacja personelu w przedsiębiorstwie ma na celu minimalizację kosztów i zwiększenie zysków przedsiębiorstwa. Aby zoptymalizować liczbę pracowników, należy wyjaśnić kryteria, według których to wszystko będzie realizowane.

Metody optymalizacji personelu mogą być różne. Tradycyjnie stosowane są następujące czynności:

• zwolnienie części pracowników w celu zmniejszenia liczby miejsc;
• rozwiązanie poszczególnych jednostek;
• outsourcing, outsourcing i dzierżawi pracowników.

Aby zwolnić niektórych pracowników, menedżerowie muszą opracować odpowiedni program. Podczas opracowywania i wdrażania tego programu musisz:

1. Zapewnij zgodność z prawem pracy. W przeciwnym razie firma staje przed sądem. Może ponieść koszty finansowe, a reputacja zostanie znacznie uszkodzona.

2. Opracuj jasne i obiektywne kryteria wyboru personelu do optymalizacji. Kryteria redukcji oprócz faktu likwidacji miejsca pracy mogą być małym doświadczeniem zawodowym w przedsiębiorstwie; postępowanie dyscyplinarne .

3. Zaletą powinny być te wydarzenia, w których pracownicy dobrowolnie opuszczają firmę. Na przykład wcześniejsza emerytura z wypłatą pełnej emerytury.

4. Ważne jest, aby przeprowadzić kampanię informacyjną, aby zapewnić pracownikom najbardziej kompletne informacje o przyczynach zwolnienia, kryteriach wyboru stosowanych w celu optymalizacji personelu w firmie, odszkodowaniach dla zwolnionych, możliwych perspektywach ich powrotu do firmy.

5. Zapewnienie pomocy zwalnianym pracownikom w formie wypłaty rekompensaty materialnej i pomocy na zatrudnienie. Konkretna kwota rekompensaty zależy od wymogów prawnych, możliwości finansowych organizacji, jej tradycji.

Być może zainteresuje Cię informacja:

Optymalizacja personelu

Istnieje uniwersalny algorytm, który można wykorzystać do optymalizacji pracy personelu dowolnego działu.

Tworzenie ogólnej listy wykonywane funkcje wewnątrz każdego działu . Dla uproszczenia powinien być podzielony według poszczególnych stanowisk. Uzyskaj szczegółową listę funkcji wykonywanych przez pracowników działów.

Ocena sukcesu funkcji. Zwykle awarie występują w jednej osobie, ale częściej niespełnione funkcje są równomiernie rozłożone między pracowników całej jednostki.

Znalezienie zależności wykonywania funkcji od subiektywnych powodów. Na tym etapie zależy od tego, ile problemów związanych z wdrażaniem wiąże się z osobliwościami pracowników. Być może są spokojni pracownicy, którzy nieustannie opóźniają terminy realizacji zadań. Optymalizacja pracy personelu będzie wymagała w tym przypadku zmiany obowiązków takich pracowników na tych, którzy nie wymagają szybkich reakcji.

Określenie zależności pracy od czynników w zespole. Główny czynnik wpływający na to wydajność pracy , można uznać za atmosferę pracy w dziale. Jeśli w pododdziału panuje atmosfera konfrontacji i agresji, praca ześlizguje się, gdy zachodzi potrzeba interakcji międzyludzkich.

Inne negatywne czynniki wewnętrzne, które nie wymagają optymalizacji personelu w przedsiębiorstwie, ale przyjęcie innych środków obejmuje:

• niewystarczająca automatyzacja procesu: utrzymywanie papierowych baz danych, ręczne wypełnianie dokumentów itp .;
• niedokładne określenie pracy;
• powielanie funkcji pracowników;
• obecność pracowników podwójnego podporządkowania.

Określenie zależności pomyślnego wykonania funkcji od czynników poza jednostką. Często negatywny wpływ na wydajność podziały świadczą o terminach ze strony powiązanych działów.

Mapowanie czasu spędzonego przez pracowników na ich funkcjach. Powinien to być obraz wykorzystania czasu pracy w dziale. Więc wiesz, kto, ile czasu i co wydać.

Aby zoptymalizować personel w przedsiębiorstwie, na podstawie wyników oceny, zaproś pracowników do przedstawienia sugestii dotyczących poprawy pracy działu. Wyniki nie zawsze będą na dużą skalę, ale konieczne jest wysłuchanie opinii personelu.

Szukaj możliwości łączenia funkcji tego samego typu. Pozwoli to zaoszczędzić czas specjalistów i zwiększyć ogólną produktywność działu - a tym samym osiągnąć optymalizację kosztów osobowych.

Pomoc

Przykłady takich rozwiązań:

• automatyczna sekretarka;
• Operator PC zaangażował się w wprowadzanie podstawowych dokumentów i eliminuje tę rutynę bardziej wykwalifikowanych specjalistów;
• telemarketerzy w działach sprzedaży itp.

Kiedy tylko jest to możliwe automatyzować procesy biznesowe . Wprowadzenie automatyzacji może zwiększyć wydajność nawet o 100%, skracając czas komunikacji, oszczędzając pracownikom rutynowej pracy i znajdując wymagane dokumenty.

Poszukaj możliwości szkolenia. Optymalizacja kosztów osobowych w wyniku szkoleń jest nie tylko metodą preferowaną społecznie, ale także ukierunkowaną na przyszłość. Jednak inwestowanie w szkolenia jest uzasadnione tylko wtedy, gdy pracownik pracuje dla firmy przez wystarczający okres czasu.

Najważniejsze jest śledzenie skuteczności treningu. W jaki sposób wydajność personelu działa w przypadku poprawy szkolenia?

Jak zoptymalizować czas pracy personelu

Utrata czasu jest bezpośrednio związana z utratą pieniędzy. Jeśli zostanie stwierdzone, że czas pracy jest wykorzystywany nieefektywnie, konieczne jest podjęcie zdecydowanych działań w zależności od wykrytego problemu.

Optymalizacja czasu pracy personelu jest konieczna, gdy występują niedociągnięcia w organizacji procesu pracy. Kiedy każdy pracownik wykonuje zadanie, które uważa za ważne w danym momencie. Chociaż w tym samym czasie inny pracownik może czekać na pierwszy dokument z pierwszego i spędzić pół dnia bez pracy w takim oczekiwaniu.

Często nieproduktywne instrukcje od menedżerów, gdy zadania są umieszczane jeden po drugim, przyczyniają się do straty czasu. Pracownik jest zmuszony do przejścia na wykonywanie nowych, bez wypełniania poprzednich. Dlatego szef musi zacząć od organizacji swojej pracy. I dopiero po tym przejdź do organizacji podrzędne przepływy pracy , priorytetyzacja zadań.

Wady organizacji pracy obejmują elementarną niepewność zasobów. Klasycznym przykładem jest sytuacja, gdy w drukarce nagle skończy się papier.

Brak rozliczania czasu pracy, ram czasowych, standardów jest kolejnym istotnym powodem wymagającym optymalizacji czasu pracy personelu. Rachunkowość czasu pracy jest już zdyscyplinowana przez jej obecność, więc pracownicy nie starają się rozwiązywać swoich problemów w godzinach pracy.

Dla każdego zadania konieczne jest ustalenie ram czasowych i terminy . Jeśli pracownik nie dotrzyma ustalonego czasu z obiektywnych powodów, następnym razem zawsze możesz zwiększyć termin, jeśli to konieczne.

W przypadku prostych i często powtarzanych zadań można ustawić standardy czasu. Podczas realizacji dużych projektów pamiętaj o wykonaniu harmonogram pracy . Jeśli pracownicy nie będą się do niego stosować, kierownik projektu powinien rozwiązać ten problem i znaleźć sposoby optymalizacji wydajności personelu.

Ważne jest, aby obserwować zmianę czasu pracy i odpoczynku. Dla szczególnie gorliwych menedżerów pracownicy mogą aktywnie pracować przez cały dzień. W rezultacie wydajność spada, czas wykonywania zadania jest opóźniony z powodu banalnego zmęczenia.

W tym przypadku nie możemy mówić o optymalizacji ramki. Menedżer musi uważnie przyjrzeć się pracownikom, ich osobistemu rytmowi. Zaleca się indywidualne ustawienie odpowiedniego harmonogram pracy . Na przykład dla „sów”, których aktywność zaczyna się po obiedzie.

Jeśli to możliwe, musisz pomyśleć o przerwach w przepływie pracy. Po każdej godzinie pracy pozostaw 5–10 minut odpoczynku - nie pozwoli to na zmniejszenie wydajności pracy. Po zakończeniu poważnych, intensywnych projektów zorganizuj personel na dzień odpoczynku. Od wyczerpanych psychicznie i umysłowo pracowników nie ma sensu czekać na produktywne działania.

Wymuszony przestój wymaga również uwagi kierownictwa i decyzji, aby zoptymalizować czas pracy personelu. W niektórych przypadkach elastyczne harmonogramy można wykorzystać do wyeliminowania lub skrócenia okresów wymuszonego przestoju. Optymalne wykorzystanie czasu pracy zależy od pozycji i umiejętności przywódcze .

Pomoc

Wniosek

Przed optymalizacją personelu kierownictwo firmy powinno wykorzystać wszystkie możliwości poprawy jakości pracy personelu przy obecnym numerze. Redukcja personelu powinna być przeprowadzana w ostateczności, jeśli inne rozwiązania są nieskuteczne.

Być może zainteresuje Cię informacja: