Навигация по сайту

Популярные статьи

Promocja w sieciach społecznościowych od podstaw: od czego zacząć?

  1. Punkt pierwszy. Wybierz platformę do promocji.
  2. Punkt drugi. Przyciągamy publiczność.
  3. Punkt trzeci. Mierzymy wyniki.

Treść artykułu

Obecność firmy w sieci społecznej już dawno przestała być innowacją. Teraz jest to warunek wstępny dla każdej firmy, sposób na bezpośrednią komunikację z klientem, zwiększenie lojalności i zwiększenie sprzedaży.

Według TNS Russia, firmy analitycznej, Rosjanie spędzają 30% czasu w Internecie na portalach społecznościowych.

Zniżka dla czytelników

Masz szczęście, usługa smmbox.com dystrybuuje zniżki.
Dzisiaj 15% zniżki na korzystanie z usługi. Musisz tylko zarejestrować się i wprowadzić kod promocyjny smmbox_blog podczas płatności

Zarejestruj się.

Taka popularność zapewnia ogromną widownię reklamową i promocyjną. Jak więc korzystać z SMM (social media marketing) z największą wydajnością, od czego zacząć i jak nie stracić twarzy z konkurentami i klientami?

W rzeczywistości wszystko nie jest takie trudne.

Ważne jest, aby nie rzucać w garść i nie zabierać się do pracy świadomie. Aby położyć wszystko na półkach i sporządzić plan marketingowy, wystarczy wypracować trzy punkty.

Punkt pierwszy. Wybierz platformę do promocji.

Najpierw musisz określić platformy promocji. Aby to zrobić, musisz wziąć pod uwagę dwa ważne niuanse.

Najpierw zrób portret swojego potencjalnego klienta. Ile on ma lat? Czy jest mężczyzną czy kobietą? Co robisz

Na podstawie otrzymanego opisu wybierz sieci społecznościowe i platformy, które preferują klienci. Na przykład Instagram jest popularny wśród nastolatków i młodych ludzi.

Ludzie biznesu korzystają z sieci LinkedIn. Twitter jest częściej używany przez mężczyzn niż kobiety.

Po drugie, zastanów się, jakie zasoby najbardziej pasują do wizerunku Twojej firmy. Czy w twoim zespole są ludzie, którzy mają doświadczenie z publicznością tej platformy?

W ten sposób wybierasz dla siebie główne kanały promocji. Na początek powinien działać na 1-2 platformach.

W przyszłości, gdy pojawi się doświadczenie w sieciach społecznościowych, możliwe będzie korzystanie z większej liczby platform. Ale na początku ważne jest, aby nie chwytać wszystkiego. Ryzykujesz marnowanie zasobów ludzkich i pieniężnych na próżno. Zdobądź doświadczenie i ruszaj dalej.

Punkt drugi. Przyciągamy publiczność.

Gdy już zdecydujesz się na platformy, następnym krokiem jest opublikowanie treści.

Dla poważnej firmy SMM nie wystarczy po prostu opublikować wiadomości i mieć nadzieję, że użytkownicy przejmieją inicjatywę i podzielą się swoimi postami ze znajomymi.

Najpierw musisz zdecydować się na styl. Jak Twoja firma powinna wyglądać w oczach publiczności? Łatwy i otwarty na komunikację?

Być może solidny, poważny i ciężki? Aby odpowiedzieć na to pytanie - wyobraź sobie, który obraz będzie atrakcyjny dla Twojej grupy docelowej. Sieci społecznościowe sugerują bliski kontakt z klientem, zbliżają się do czytelników.

Kolejnym krokiem będzie rozwój typów treści. Możesz po prostu kopiować artykuły i wiadomości ze swojej firmowej strony, ale jest to ścieżka donikąd.

Twoi lojalni klienci raczej nie będą chcieli oglądać zduplikowanych informacji, a nowi czytelnicy raczej nie będą zainteresowani takimi postami.

Co zatem umieszczać na stronach firmowych iw grupach? Zasada Pareto „80 20” działa tutaj dobrze.

Oznacza to, że lwia część twojej zawartości powinna być informacyjna. Sprzedaż nie powinna zajmować więcej niż 20% wszystkich informacji. Przestrzeganie tej zasady pozwoli docenić czytelników. Zgadzam się, nikt nie lubi obsesyjnego handlu.

Ważne jest również, aby nie zapomnieć o aktualizacji treści. Opuszczone konta z pewnością będą stanowić złą reputację dla Twojej firmy. W tym przypadku lepiej nie być w ogóle obecnym w sieci niż pojawiać się tam i rzucać stronę.

Punkt trzeci. Mierzymy wyniki.

Podobnie jak w przypadku innych miar efektywności reklam, wyniki SMM muszą być mierzone.

Aby coś ocenić, musisz ustawić kryteria oceny. Określ cele swojej firmy SMM. Czy korzystasz z sieci społecznościowych, aby przyciągnąć lub zaangażować odbiorców? Lub poinformuj społeczność o nowych produktach?

Kiedy masz jasny obraz celów, które starasz się osiągnąć, będziesz mógł zobaczyć wynik w określonych liczbach.

Na przykład, jeśli zadaniem jest poszerzenie grupy odbiorców, kluczowym wskaźnikiem będzie liczba przesłanych wiadomości, ale nie polubienie. Analizując wyniki firmy w ten sposób, możesz zrozumieć, które treści są najbardziej skuteczne dla zadań.

Wiele platform udostępnia własne narzędzia analityczne. Jeśli wymagana jest głębsza analiza firmy, Internet jest pełen narzędzi innych firm do tego celu.

Podsumowując, możemy powiedzieć, że promocja w sieciach społecznościowych różni się od tradycyjnej reklamy. Ale zgodnie z prostymi zasadami nawet początkujący może założyć skuteczną firmę SMM.

Kilka postów na ten temat:


Jak więc korzystać z SMM (social media marketing) z największą wydajnością, od czego zacząć i jak nie stracić twarzy z konkurentami i klientami?
Ile on ma lat?
Czy jest mężczyzną czy kobietą?
Czy w twoim zespole są ludzie, którzy mają doświadczenie z publicznością tej platformy?
Jak Twoja firma powinna wyglądać w oczach publiczności?
Łatwy i otwarty na komunikację?
Być może solidny, poważny i ciężki?
Co zatem umieszczać na stronach firmowych iw grupach?
Czy korzystasz z sieci społecznościowych, aby przyciągnąć lub zaangażować odbiorców?
Lub poinformuj społeczność o nowych produktach?