- Сезонність
- Типи туристичних сайтів
- одна країна
- кілька країн
- Туроператор
- портал
- загальні рекомендації
- контекстна реклама
- Соціальні мережі
За даними довідники організацій компанії Яндекс в Москві зареєстровано більше 8500 турфірм. У більшості туристичних компаній вже є сайта, багато його просувають, а ще кілька сотень компаній збираються зайнятися розкручуванням найближчим часом. Практично по всіх туристичних направляємо вже зараз в топ-30, пошукових систем щільно засіли комерційні сайти, що пропонують тури в різні країни. Можна точно сказати, що вже зараз рівень конкуренції в інтернеті серед туристичних компаній досяг свого максимуму.
Стратегія просування туристичних сайтів, схожа на просування будь-якого комерційного сайту, але має свої відмінності пов'язані з особливостями туристичного бізнесу. Основна з особливостей це сезонність, від якої залежить попит на конкретні тури та напрямки. Наступна особливість полягає в типі туристичного сайту, це впливає на вибір ключових слів для просування та інформації, яка повинна розміщуватися на ресурсі.
Сезонність
Сезонність є основним фактором, який варто враховувати для успішного просування туристичних сайтів. Для кожного напряму існують свої періоди високих і низьких продажів. За допомогою сервісу Яндекс.Вордстат можна визначити популярність запиту в залежності від пори року. Наприклад, чітко видно, що максимальний попит на [тури в Туреччину] доводиться на період літніх відпусток.
За статистикою можна виділити три основні періоди з максимальним попитом на туристичний відпочинок:
- травневі свята;
- літо;
- напередодні Нового року.
Крім традиційних періодів високого попиту на туристичні послуги, існують односезонні запити, які також варто враховувати при просуванні сайту . До даного типу запитів відносяться фразу, що містять конкретні дати. Наприклад, [тури в Єгипет 2016] або [відпочинок травневі свята]. Подібні запити актуальні лише короткий період часу, але багато хто з них можна спрогнозувати і заздалегідь подбати про способи залучення відвідувачів.
Дані по сезонності попиту кожного з напрямків дозволяють своєчасно починати просування сайту або, в разі односезонні запитів, підключати контекстну рекламу.
Типи туристичних сайтів
Крім сезонності запитів на вибір стратегії просування впливає і його тип. Розглянемо основні типи туристичних сайтів:
- Сайт, присвяченій одній країні;
- Сайт, присвячений кільком країнам;
- Туроператорської сайт;
- Туристичний портал;
- Сайт, присвячений подорожам.
одна країна
Часто можна зустріти сайти, повністю присвячені відпочинку в одній конкретній країні. Сайти даного типу використовуються туроператорами для стимулювання продажів відпочинку в конкретному місці, тому вони надають максимально можливу інформацію про турах, готелях, визначні пам'ятки, види відпочинку і т.п.
Особливості: В якості основної стратегії розкрутки туристичного сайту по одній країні може служити наступний принцип формування семантичного ядра:
- Високочастотні запити. Вибираємо 2-3 найбільш конкурентних фраз, пов'язаних з основним напрямом сайту, і просуваємо їх на головну сторінку сайту. Приклади запитів: [відпочинок в Італії], [тури в Італію] і т.п.
- Середньо- і низькочастотні запити. Для просування фраз з невисокою конкуренцією відмінно підходять основні сторінки: ціни, пошук, курорти, готелі і т.п.
- Інформаційні запити. Даний тип запитів підходить в разі, коли однією з цілей сайту є популяризація конкретного туристичного напрямку. Для цих цілей добре підходять фрази, пов'язані з визначними пам'ятками, загальною інформацією про країну, цікаві факти і т.д.
кілька країн
Найпоширенішими типами туристичних сайтів є ті, які пропонують відпочинок відразу за кількома популярних напрямках. Зазвичай такі ресурси містять оглядову інформацію по кожній країні і мають функціонал з пошуку турів в залежності від побажань відвідувачів.
Особливості: На головну сторінку туристичного сайту, що працює по декількох країнах, зазвичай просувають запити загального характеру: [гарячі тури], [відпочинок за кордоном] і т.п. Інформацію про різні країни рекомендується розміщувати в окремих розділах, просувати слід за таким же принципом.
Туроператор
Особливість таких сайтів в тому, що він працюють з агентствами, а не кінцевими покупцями турів.
Особливості: Так як основними клієнтами туроператорів є чи не кінцеві туристи, а агентства, то крім традиційних робіт по розкрутці сайту, слід розглянути можливість розміщення реклами на сайтах різних турагентств.
портал
Туристичні портали представляють собою великі сайту, що містять велику кількість інформації і безліч різних сервісів. Зазвичай портали самостійно не надають туристичні послуги, а є агрегаторами, які збирають в собі пропозиції від турфірм і операторів, відгуки про подорожі, фотографії туристів тощо.
Особливості: До просуванню туристичних порталів варто підходити комплексно і ефективно використовувати всю різноманітність доступних в інтернеті рекламних інструментів:
загальні рекомендації
інформаційне наповнення
Для ефективного залучення нових користувачів на туристичний ресурс необхідно велику увагу приділити його інформаційного наповнення. Важливо, щоб вся розміщена на сайті інформація була унікальною, зрозумілою і достовірною.
Крім цього користувачам зручно, якщо сайт мають чітку структуру, а також містить наступний інформацію, яка допоможе йому визначитися з вибором туру:
- Інформація про турах. Необхідно вказати вартість, інформацію про проживання, детальну програму, дата відльоту і прильоту і т.п.
- Інформація про готелі. На сайті має бути представлено опис всіх доступних готелів, інформація про харчування, типі номерів, додаткові послуги, повинні бути фотографії зовнішнього вигляду і інтер'єрів, а також відгуки відвідувачів.
- Інформація про місцевість. Загальна інформація про країну, найближчих до курорту пам'ятки і містах, валюті, погоді і іншим дрібницям може стати вирішальним аргументів при замовленні туристичної послуги.
- Відгуки туристів. Залишити відгук про країну, курорті або готелі стало природним для більшості людей при плануванні своєї відпустки.
контекстна реклама
Якщо виникає потреба у проведенні рекламної кампанії з продажу «гарячих» турів або путівок за запитами з сезонним попитом, то контекстна реклама є найкращим для цього інструментом.
За рахунок того, що включення і перенастроювання оголошення відбувається практично моментально, контекст дозволяє в стислі терміни забезпечити максимальний приплив клієнтів за запитами будь-якої конкуренції.
Соціальні мережі
Туризм є галуззю, в якій залучення трафіку з соціальних мереж працює найкраще. Спільноти, в яких публікуються красиві фотографії і цікаві факти про різні країни, збирають по кілька тисяч послідовників, які із задоволенням діляться записами зі своїми друзями.
Найефективніше для реклами в соціальних мережах створювати групу із загальною назвою, наприклад, «Подорожі без кордонів», а не прив'язувати його до назви компанії. У цьому випадку користувачі більш охоче будуть в неї вступати і ділитися записами. Також не варто постійно займатися саморекламою, публікуйте цікаві матеріали, розміщуйте на фото копірайтери фірми, додайте один банер нагорі з рекламою послуг, і отримаєте лояльну аудиторію і безліч нових клієнтів.