Навигация по сайту

Популярные статьи

SEO jest martwy, długo żyj VSEO! - Stawanie się człowiekiem: Magazyn sztucznej inteligencji

  1. Co to jest wyszukiwanie głosowe?
  2. Trendy w artykułach AI:
  3. Czy ludzie naprawdę korzystają z wyszukiwania głosowego? i dlaczego?
  4. Kim są główni gracze na rynku wyszukiwania głosowego?
  5. Dlaczego powinienem dbać o to?
  6. Dlaczego klucz wyszukiwania głosowego dla marek turystycznych?

Wyszukiwanie głosowe, konwersacyjne wiadomości i sztuczna inteligencja obecnie zmieniają sposób, w jaki podróżujący komunikują się z markami.
Wielu konsumentów korzysta już z urządzeń głosowych, takich jak Amazon Echo, do robienia wielu rzeczy, od sprawdzania ich codziennego kalendarza po zamawianie Ubera lub wyszukiwanie firm w pobliżu. Ten wzrost wyszukiwania głosowego wkrótce wejdzie w sferę branży turystycznej - co to oznacza dla marek turystycznych?

W tym obszernym przewodniku do wyszukiwania głosowego i SEO zajrzę w kolejne pytania:

  • Czym dokładnie jest Wyszukiwanie głosowe?
  • Jak to działa?
  • Czy ludzie naprawdę z niego korzystają?
  • Kim są główni gracze na rynku wyszukiwania głosowego?
  • Dlaczego powinienem dbać o to?
  • Dlaczego wyszukiwanie głosowe ma kluczowe znaczenie dla marek turystycznych

Co to jest wyszukiwanie głosowe?

Wyszukiwanie głosowe polega zasadniczo na używaniu głosu do wyszukiwania rzeczy za pomocą kompatybilnego urządzenia podobnego do smartfona lub urządzenia inteligentnego domu. Wyszukiwarka mówi do urządzenia, a zatem urządzenie wypełnia polecenie lub odpowiada na pytanie.

Na potrzeby tego przewodnika skoncentruję się na wyszukiwaniu opartym na pytaniach, ponieważ będzie ono najbardziej interesujące i warte uwagi dla firm.

Wyszukiwanie głosowe wkroczyło do głównego nurtu w 2011 r. Wraz z wprowadzeniem na rynek modelu Siri firmy Apple. W 2015 r. Amazon Echo stało się pierwszym urządzeniem inteligentnego domu głównego nurtu. Stamtąd wielu konkurentów weszło na rynek wyszukiwania głosowego (i więcej na ich temat).

Asystent głosowy Oś czasu: krótka historia rewolucji głosowej ( voicebot.ai )

Trendy w artykułach AI:

Bez zagłębiania się w szczegóły techniczne wyszukiwania głosowego, cyfrowi asystenci głosowi wykonują następujące czynności:

  • Przetwarzaj i przepisuj ludzką mowę na tekst
  • Przeanalizuj tekst, aby wykryć zapytania i polecenia
  • Połącz się z zewnętrznymi źródłami danych porównywalnymi z wyszukiwarkami, aby znaleźć odpowiednie informacje
  • Przetłumacz te dane na strawny format i spełnij intencje użytkowników
5 porad, które mogą pomóc w opanowaniu projektu interfejsu użytkownika ( Liveblogpost )

Czy ludzie naprawdę korzystają z wyszukiwania głosowego? i dlaczego?

Jeśli jesteś podobny do mnie, byłeś zdecydowanie przeciwnikiem wyszukiwania głosowego. Oczywiście, miał swoje zastosowanie, jednak często było frustrujące w użyciu, a jakość odpowiedzi była strasznie słaba. To już nie tak.

ZA badanie wykonane przez Net Elixir wykazało, że 64% użytkowników asystentów głosowych korzystało z usług za pośrednictwem telefonów komórkowych. Drugim najczęściej dostępnym punktem dostępu do asystenta głosowego były inteligentne głośniki (tj. Dedykowany asystent domowy) w wysokości 35%. Konsumenci mogliby wskazać wiele punktów dostępu, więc pojawiły się również raporty dotyczące korzystania z tabletów, komputerów i inteligentnych zegarków.

Źródło: NetElixir Wyszukaj bez ekranów Raport kwiecień 2018

To zdecydowanie olbrzymia liczba i być może myślisz sobie: „Teraz muszę zacząć optymalizować wyszukiwanie głosowe!”, Ale to nie daje nam wystarczających danych, aby stworzyć świadome wybory marketingowe dla siebie i / lub naszych klientów.

Weźmy na przykład pogodę. Wyszukiwane hasło „pogoda” i wszystkie jego odmiany odpowiadają dziesiątkom, jeśli nie setkom licznych wyszukiwań każdego miesiąca, niemniej jednak większość firm nie ma żadnego interesu w próbie uszeregowania tego słowa kluczowego.

Niemniej jednak wyszukiwanie pogody i podobnych typów słów kluczowych może stanowić znaczną część tych dwóch setnych. Jeśli to prawda, być może jest mniej szans, niż się spodziewamy.

Inną kwestią, na którą trzeba zwrócić uwagę, jest to, że istnieje całe pokolenie, które w swoim życiu dorasta z asystentami cyfrowymi. Wraz z postępem technologicznym i coraz lepszą znajomością technologii, po prostu rozsądne jest, że wyszukiwanie głosowe może nadal rosnąć. W końcu opinia publiczna będzie mówić ponad 3 razy szybciej niż oni posortują.

Źródło: Accenture

Inną rzeczą, na którą należy zwrócić uwagę, jest to, że istnieje całe pokolenie, które w swoim życiu dorasta z asystentami cyfrowymi. Wraz z poprawą technologii i zwiększeniem wygody użytkowników dzięki tej technologii sensowne jest, że wyszukiwanie głosowe będzie nadal rosło. Przecież większość ludzi może mówić więcej niż 3 razy szybciej niż mogą pisać.

Jak więc zaczniemy zmoczyć stopy? Pierwszym krokiem jest określenie, kim są główni gracze w wyszukiwaniu głosowym, a co ważniejsze, co napędza ich wyniki.

Kim są główni gracze na rynku wyszukiwania głosowego?

Głównymi graczami na rynku cyfrowych asystentów głosowych w USA są:

Źródło: Canalys

Asystent Google znajdzie wyniki za pomocą wyszukiwarki Google, jak możesz się spodziewać. Zazwyczaj wyniki będą wymuszane na podstawie najwyższej aukcji organicznej, niezależnie od tego, czy będzie to szybka odpowiedź, natywny wynik pakietu, czy konwencjonalna strona internetowa. Strona główna Google może zazwyczaj zwerbalizować odpowiedzi, jednak może wysyłać linki do materiałów do aplikacji towarzyszącej Google Home na smartfonie lub urządzeniu.

Siri zależy od Apple Maps, gdy dotyczy natywnych wyników, jak pokazuje ten eksperyment. Do niedawna odpowiadano na różne zapytania za pomocą danych z Bing, jednak w kalendarzu gregoriańskim w 2017 r. Siri przełączył się na Google. najbardziej popularne jest to, że dla rodzimych firm kluczowe znaczenie ma to, aby Twoja firma była dostępna w Apple Maps.

Samsung Bixby nie ma możliwości szukania danych, jak robią to jego konkurenci. Kiedy ta praktyczność będzie inna, będziemy musieli zostać zmuszeni do ustalenia, jakie są jej informacje.

Dobre urządzenia głośnikowe Amazon (takie jak Alexa i Echo) mają być projektowane na siedemdziesiąty dobry rynek głośników w 2017 roku, co może być ważnym przewodnikiem. Jednak dzięki temu, że Alexa jest ograniczona do tych urządzeń, ich obecność na całym rynku wyszukiwania głosowego jest znacznie niższa. Alexa dodatkowo radzi sobie z obfitością gorszą niż Google Home, gdy wiąże się z odpowiedzią na wiele skomplikowanych zapytań. Alexa przyciąga głównie z własnych informacji o danych, ale dodatkowo zależy od Bing dla zapytań responsywnych.

Wreszcie dane Cortany są zasilane parą przez własny program Microsoftu, Bing. mając na uwadze, że kilka jednostek terenowych szybko odrzuca Binga (a więc i Cortanę), jest to wciąż przyzwoity plan, aby często badać Binga. patrząc na twoją stronę i / lub niszę, uczciwa ilość ruchu może powrócić z Bing, a więc Cortana.

Podsumowując, większość asystentów cyfrowych korzysta z Google jako źródła wiedzy, jednak Bing również nie powinien być zaniedbywany. na szczęście dla amerykańskich SEO, mamy tendencję do optymalizacji stron internetowych dla tych wyszukiwarek, dlatego jesteśmy jednostkami na znanym terytorium.

Mimo to, nie odpowiedziałem na pytanie, dlaczego marketingowcy powinni dbać o SEO w 2018 roku.

Dlaczego powinienem dbać o to?

Rozmawialiśmy już o tym, jak przewiduje się, że asystenci cyfrowi będą się rozwijać w najbliższej przyszłości, dramatycznie zwiększając rozmiar rynku. Rozmawialiśmy o tym, jak ulepsza się technologia i jak ludzie czują się bardziej komfortowo dzięki technologii, zużycie będzie rosło.

Ale chociaż wszystkie te powody są znaczące, głównym powodem, dla którego powinieneś dbać o wyszukiwanie głosowe, jest to, że wyszukiwanie głosowe jest zwycięzcą, zajmuje całą grę.

Pomyśl o tym; kiedy pytasz swojego asystenta cyfrowego, czy zapewnia Ci listę 10 witryn do wyboru, kilka reklam i lokalny pakiet 3?

Nie. Otrzymujesz jeden wynik, jedną odpowiedź z jednego źródła danych. W przeciwieństwie do tradycyjnych SEO, pozycja 2 lub 3 w rankingu nie będzie prowadzić do dużego ruchu.
Teraz niektóre zapytania na niektórych urządzeniach dają wiele wyników.

Na przykład, jeśli zapytam Siri o przepis na szarlotkę, dostarczy mi ona wielu opcji. Jednak tak nie jest w przypadku urządzeń takich jak Google Home lub pytań z jedną odpowiedzią, więc punkt jest nadal aktualny.
Wyszukiwanie głosowe sprawi, że SEO stanie się znacznie bardziej konkurencyjne, ponieważ firmy starają się zapewnić, że pojawią się jako pierwsze. Jest to szczególnie ważne dla lokalnego biznesu.

Dlaczego klucz wyszukiwania głosowego dla marek turystycznych?

Oto kilka kluczowych statystyk dotyczących wyszukiwania głosowego i ich zastosowania do wyszukiwania lokalnego (źródło):

Dlatego właśnie marki muszą przygotowywać się i optymalizować do wyszukiwania głosowego. Pytanie brzmi: jaki jest głos Twojej marki?

Przed AR i VR oraz AI jestem przekonany, że audio będzie kolejną główną zmianą platformy dla uwagi konsumentów. Jest tutaj dzisiaj! Co zamierzasz?

W następnym poście odpowiem na następujące pytanie: Jak zoptymalizować moją witrynę do wyszukiwania głosowego?

Wypełniam lukę między marketingiem a technologią. To, co udostępniam w mediach społecznościowych i piszę na moim blogu, pomaga lepiej zrozumieć marketing i technologię. Jestem lepszym koderem niż większość marketerów i lepszym sprzedawcą niż większość programistów. Blogowanie @ naullynicolas.ch i podążaj za mną @naullyn

Aby zapisać się na mój bezpłatny biuletyn „On Digital Tourism” (dobre praktyki, strategie, narzędzia online…). Kliknij tutaj !

Co to jest wyszukiwanie głosowe?
I dlaczego?
Kim są główni gracze na rynku wyszukiwania głosowego?
Dlaczego powinienem dbać o to?
Dlaczego klucz wyszukiwania głosowego dla marek turystycznych?
Ten wzrost wyszukiwania głosowego wkrótce wejdzie w sferę branży turystycznej - co to oznacza dla marek turystycznych?
Jak to działa?
Czy ludzie naprawdę z niego korzystają?
Kim są główni gracze na rynku wyszukiwania głosowego?
Dlaczego powinienem dbać o to?