- Вы должны выйти замуж за SEO и социальных
- Клики, разговоры и интернет-трафик
- Усилительный эффект UGC
На этой неделе сотни специалистов по маркетингу, экспертов в области поиска и создателей контента собрались в Сан-Хосе, Калифорния, чтобы принять участие в конференции Search Marketing Expo на Западном побережье ( #SMXWest ). Помимо обмена визитками, одностраничных пейджеров и свэгов, на самом деле все были в восторге от последних советов, хитростей и тенденций в поисковой оптимизации (SEO) и маркетинге (SEM).
Во время участия в мероприятии меня больше всего поразила тема перехода от «поиск против социального» к «поиск и социальный».
Вы должны выйти замуж за SEO и социальных
«Google больше не единственное место, где люди ищут». @ MagsMac
@MagsMac
Обсуждения социальных вопросов проходили через различные сессии на SMX West, причем некоторые даже заходили так далеко, что утверждали, что комбинация может «обеспечить окончательный нокаутирующий удар» для платных кампаний брендов и что эта пара - «спичка, созданная на небесах». И вы не нужно далеко ходить, чтобы понять почему.
Хотя SEO носит технический характер, а социальные сети, в общем-то, являются социальными по своему характеру, они могут дополнять друг друга, чтобы усилить воздействие того и другого. Как сказала Мэгги Малек, поиск - это «голова», а социальная - это «сердце», и вы получите стратегию цифрового контента с победой, когда синхронизируете их.
При оптимизации поиска вам нужно знать, какие вопросы люди задают и какую информацию они ищут. Чтобы добиться этого В прошлом, цифровые маркетологи фокусировались на ключевых словах, но бренды теперь должны выходить за рамки ключевых слов; им нужен контекст . И это то, где социальное приходит.
В миллионах публикаций, которые люди публикуют на платформах социальных сетей, каждый день - это контекст, в котором маркетологам необходимо создавать повествования о брендах, которые не только доступны для поиска, но и актуальны. Ваши клиенты уже делятся своим мнением о ваших продуктах, если у них возникают проблемы с обслуживанием клиентов и какой контент им нравится больше всего. Информация есть, ваша работа - слушать, учиться, а затем действовать.
Клики, разговоры и интернет-трафик
Теперь, когда вы знаете, как ваши клиенты говорят о вашем бренде и взаимодействуют с ним, вы можете начать более содержательные разговоры с ними не только на социальных платформах, но и через ваши платные и собственные медийные каналы.
Поговорите с ними о том, как они общаются друг с другом, и поделитесь с ними типами контента, с которым они уже взаимодействуют в Интернете. Исследования показали что когда объявления Facebook добавляются в платные поисковые кампании, они не только работают лучше, но и снижают стоимость приобретения. И теперь, используя различные формы созданного потребителем социального контента - широко называемого пользовательским контентом (UGC) - в рекламе Facebook, бренды могут еще больше повысить эффективность платных социальных сетей.
это было недавно сообщалось что UGC привлекает в 6,9 раза больше пользователей, чем контент, созданный брендами в Facebook. Фактически, недавняя кампания Toyota «Feeling The Street» на базе Stackla использовала UGC в рекламе на Facebook, чтобы 440% увеличение общего объема участия в годовом исчислении.
Социальные сети - это, несомненно, цифровой золотой рудник контента, контекста и кликов, но они также являются главной движущей силой веб-трафика.
Чем больше, шире и активнее социальные подписчики вашего бренда, тем больше трафика они, вероятно, помогут отправить на веб-ресурсы вашей компании. Но как вы привлекаете эту аудиторию, как только она появилась на вашем сайте?
Усилительный эффект UGC
Если вы стараетесь расти и прислушиваться к своей социальной аудитории, убедитесь, что вы максимизируете влияние этих усилий, сделав дополнительный шаг, чтобы привлечь их, когда они появятся в ваших веб-ресурсах. Один из лучших способов вдохновить и поощрить социальную аудиторию на ваших собственных объектах недвижимости - это использовать UGC для создания привлекательных впечатлений на месте. Добавьте подлинный, интерактивный и основанный на изображениях контент, который они любят в социальных сетях, на свои фирменные веб-страницы.
Это именно то, что сеть ресторанов хот-доги Wienerschnitzel сделала, чтобы привести в восторг любителей еды во всем мире. Они объединили свои социальные, SEO и креативные отделы, чтобы запустить #WienerCross Competition , прося фанатов представить свои фотографии в ресторане, используя контент хэштегом, чтобы получить шанс выиграть мотоцикл и другие призы. Их целью было повысить социальную активность и узнаваемость бренда, одновременно привлекая трафик к их собственным веб-ресурсам.
«Мы считаем, что привлечение пользователей к вашему собственному веб-сайту гораздо важнее, чем к социальным учетным записям, потому что это дает вам возможность связать их с продуктами и другими возможностями взаимодействия», - сказал Райан Фаррелл, директор по креативным технологиям для цифрового креативного агентства Wienerschnitzel, Wpromote ,
Результатом были улучшения сайта по всем направлениям. «Наличие места назначения для социального взаимодействия создает эффект снежного кома: вы начинаете видеть время на сайте, среднее количество страниц в сеансе, продажи растут, а показатели отказов снижаются».
Понятно, что цифровые и поисковые маркетологи только начали царапать поверхность возможностей в социальных платформах и пользовательском контенте. На этой неделе SMX West начал освещать способы, которыми социальные сети могут информировать и улучшать поиск, и эта тенденция не проявляет никаких признаков замедления, потому что, как Томас Баллантайн представил в своем выступлении об использовании возможностей онлайн-обзоров, «пользовательский контент - это то, где это в."
