Sukces marketingu bibliotecznego: wdrożenie nowych projektów / państwa rosyjskiego. b-ka: [ed.-comp. L. N. Zaitsev]. - M.: Pashkov House, 2015. –105 str. - (Biblioteka bibliotekarska).
Kompendium zawiera innowacyjne projekty bibliotek biorących udział w corocznym konkursie IFLA, który otrzymał międzynarodową nagrodę w dziedzinie marketingu bibliotecznego. Przez 13 lat konkurs zawsze stawiał sobie za zadanie stymulowanie powstawania nowych pomysłów, aby zapewnić bibliotekom możliwość dzielenia się udanymi doświadczeniami. Geografia uczestników jest dość obszerna, a ich aktywność wzrasta z roku na rok, a biblioteki różnych typów i typów biorą udział: publiczne, uniwersyteckie, wiejskie i dziecięce.
Zastosowanie książki zawiera wszystkie niezbędne informacje dla przyszłych uczestników, w tym formularz zgłoszeniowy i glosariusz, a także listę jury i listę wszystkich zwycięzców.
Spis treści
Światowe trendy marketingowe w bibliotece 6 Podręczniki mówiące 15 Czyta całą wioskę! 27 Czytanie jest dobrym nawykiem 43 Dookoła świata w czterdzieści tygodni 51 Szybko i łatwo 57 Biblioteka - przestrzeń twórcza 65 Drzwi do Rosji otwarte w bibliotece 75 Biblioteka naukowa w sieciach społecznościowych 81 Edukacja bez granic 87 Załącznik Gratulacje 92 Zwycięzcy poprzednich lat 94 Jury 95 Formularz zgłoszeniowy na konkurs 97 Słownik 100 Gdzie się dowiedzieć? 104 Zaproszenie do udziału w nadchodzących konkursach IFLA 105
Globalne trendy marketingowe w bibliotece
Marketing wszedł w orbitę interesów zawodowych światowej społeczności bibliotek i informacji ponad 15 lat temu, tworząc specjalną sekcję zarządzania i marketingu w IFLA. Jednym z najciekawszych innowacyjnych propozycji Sekcji na przełomie tysiącleci było ustanowienie międzynarodowego konkursu mającego na celu identyfikację, rozpoznanie i promocję najlepszych projektów marketingowych realizowanych w bibliotekach 1 .
Pierwszy konkurs IFLA na Międzynarodową Nagrodę Marketingową został ogłoszony po raz dwunasty w 2001 roku. 2 . Cele i cele są niezmienne: każdego roku identyfikuje się i nagradza najlepszy projekt na świecie w dziedzinie marketingu bibliotecznego: zachęcanie i stymulowanie rozwoju marketingu w bibliotekach; zapewnić bibliotekom możliwość dzielenia się udanymi działaniami marketingowymi. Sponsoring pozwala zwycięzcom konkursu otrzymać nagrodę i być prezentowanym społeczności światowej „na żywo”. W ostatnich latach Emerald Group Publishing Ltd. jest sponsorem generalnym nagrody IFLA. Partnerami informacyjnymi konkursu są międzynarodowe i krajowe organizacje i stowarzyszenia zawodowe. W Rosji jest to rosyjskojęzyczne centrum IFLA działające w ramach Rosyjskiej Biblioteki Państwowej 3 . Stowarzyszenie Bibliotek Rosyjskich, czasopisma branżowe itp. Zgłoszenia zgłoszone do konkursu są recenzowane i oceniane przez międzynarodowe jury składające się z członków stałego komitetu 34 sekcji IFLA.
Konkurs IFLA na międzynarodową nagrodę za marketing biblioteczny
- Zainicjowany przez 34. sekcję zarządzania i marketingu IFLA w 2001 roku
- Odbywa się od 2002 r. (Rok 75-lecia IFLA)
- Główna nagroda: 2000 USD + udział w corocznej konferencji generalnej IFLA
Liczba i geografia uczestników międzynarodowego konkursu projektów marketingowych zmienia się dynamicznie: w 2012 r. 38 zgłoszeń z 19 krajów wzięło udział w konkursie IFLA, 20 wniosków z 12 krajów w 2013 r. I 31 wniosków z 16 krajów na świecie w 2014 r. Do udziału w konkursie należy zastosować bibliotekę różnych typów i typów: publicznych i specjalnych, szkolnych i uniwersyteckich, dzieci, wiejskich i miejskich, regionalnych i krajowych itp.
Projekty-laureaci międzynarodowych konkursów IFLA na nagrody biblioteczne odzwierciedlają trendy sukcesu w następujących obszarach: międzynarodowe zasoby biblioteczne; zasoby elektroniczne bibliotek (czasopisma elektroniczne, bazy danych wydawniczych instytucji repozytorium itp.): cyberprzestrzeń biblioteczna; Sieć i zasoby biblioteki 2.0; umiejętność korzystania z informacji przez biblioteki; nowe produkty i usługi biblioteczne.
Każda biblioteka świata, agencja lub stowarzyszenie, które promuje rozwój usług bibliotecznych, z powodzeniem wdraża kreatywne projekty marketingowe zorientowane na wyniki, może uczestniczyć w tym konkursie, wypełniając konkurencyjną aplikację. Formularze zgłoszeniowe i warunki uczestnictwa są publikowane na oficjalnej stronie internetowej IFLA, w języku rosyjskim - na stronie Rosyjskiej Biblioteki Państwowej, a także na oficjalnej stronie Rosyjskiej Biblioteki Bibliotecznej.
Cele i cele konkursu IFLA na międzynarodową nagrodę marketingową
- Co roku identyfikuje i nagradza najlepszy projekt na świecie w dziedzinie marketingu bibliotecznego;
- Zachęcanie do marketingu w bibliotekach i stymulowanie jego rozwoju;
- Zapewnij bibliotekom możliwość dzielenia się udanymi doświadczeniami marketingowymi.
W skład międzynarodowego jury wchodzą członkowie stałego komitetu Sekcji Zarządzania i Marketingu IFLA: Ludmiła Zaitseva / Ludmila Zaytseva (Rosja) - przewodniczący jury; Nancy E. Gwinn / Nancy E. Gwinn (USA); Nadia Timmar / Nadia Temmar (Algieria); Antonia Arachova / Antonia Arahova (Grecja); Silver Mercier / Silvere Mercier (Francja); Grace Coy / Grace Saw (Australia); Ruth Ornholt (Norwegia) i honorowy członek 34. sekcji IFLA dr Kristi Kunz / Cristie Koontz (USA) jest konsultantem naukowym konkursu.
Konkurencyjne projekty są oceniane według różnych kryteriów, a pierwszeństwo mają projekty, które najlepiej odzwierciedlają następujące pozycje:
- Strategiczne podejście marketingowe przedstawione na etapach badań i planowania przedstawionego projektu;
- Kreatywność i innowacyjność, oryginalność rozwiązań problemów marketingowych;
- Możliwość zwiększenia znaczenia społecznego i popytu bibliotek, niezależnie od rodzaju lub ilości wykorzystywanych zasobów;
- Efektywność potwierdzona obiektywnymi wskaźnikami i dodatkowymi danymi z oceny wyników;
- Zamiar rozwoju działań marketingowych.
W latach 2012-2014 w konkursach IFLA za otrzymanie Międzynarodowej Nagrody w Marketingu Bibliotecznym zwycięzcy zostali uznani i wygrali:
2012
3 miejsce - projekt „Czyta całą wioskę” biblioteki wsi Kosteneevo (powiat Jelabuzski, Republika Tatarska, Federacja Rosyjska) 4 które obejmowały wszystkie grupy wiekowe użytkowników.
Drugie miejsce - Twój projekt biblioteczny w bibliotece University of Waterloo 5 (Ontario, Kanada), która wydała serię modnych odznak młodzieżowych z symbolami bibliotek kampusowych, z których każda rozdawana jest odwiedzającym w czytelniach. Aby złożyć kompletną kolekcję, uczniowie muszą odwiedzić różne sale biblioteki.
I miejsce - projekt „Zakochaj się w bibliotece” Biblioteki Uniwersyteckiej Tsinghua 6 (Pekin, Chiny), prezentując zasoby informacyjne i usługi biblioteczne poprzez romantyczne filmy gatunkowe.
2013
III miejsce - projekt Library News biblioteki Khakas Republican Children's Library (Abakan, Republika Khakassia, Federacja Rosyjska). Motto projektu „Czytanie to dobry nawyk!” Prowadzi cykl filmów. 7 , przygotowany i zjednoczony przez ogólną ideę promowania książki i czytania jako zdrowego stylu życia wśród dzieci i młodzieży.
2 miejsce - projekt kampanii rebrandingu Biblioteki Publicznej Saskatoon (Kanada), w tym stworzenie nowego logo „Kolekcje. Kontakty, które odzwierciedlają chęć biblioteki do nawiązania bliższych więzi ze społecznością, istniejącymi i potencjalnymi użytkownikami, a także dawcami.
I miejsce - projekt Talking Textbooks Biblioteki Naukowej Uniwersytetu w Tartu (Estonia) 8 , który ma na celu zaspokojenie potrzeb biblioteki i informacji uczniów z niepełnosprawnością wzrokową, którzy mają trudności z nauką i przygotowaniem do egzaminów.
2014
3 miejsce - dwa projekty:
- „Tydzień biblioteczny dla naukowców” serwisu informacyjnego Biblioteki Uniwersyteckiej w Stellenbosch (RPA), w którym organizowane są wydarzenia mające na celu pomoc ludziom zaangażowanym w naukę.
- „Cztery kroki do alfabetyzacji informacyjnej dla Singapuru” Narodowej Rady Bibliotecznej Singapuru, przy użyciu szerokiej gamy nowoczesnych narzędzi marketingowych i mających na celu rozwój nowych umiejętności i myślenia niezbędnych do pracy z przepływem informacji, etyką cybernetyczną, obywatelstwem w ocenie i korzystaniu z mediów cyfrowych różne grupy użytkowników, zwłaszcza młodzi ludzie.
II miejsce - projekt „W trybie gotowości ... Warto zobaczyć!” Naukowa Biblioteka Medyczna (Regina, Kanada), składający się z trzech filmów 9 umiejętnie popularyzując zasoby informacji bibliotecznych.
I miejsce - projekt „Biblioteka w tramwaju - Tramwaj do biblioteki” Biblioteki Publicznej w Brnie (Czechy), co jest spektakularną akcją 10 promocja usług bibliotecznych i przyciąganie użytkowników do biblioteki.
Wyniki międzynarodowych konkursów IFLA pokazuje, jak biblioteki na całym świecie szukają, szukają, testują i wprowadzają nowe formy działań marketingowych. Dziś oczywiste jest, że biblioteki koncentrują się na promowaniu umiejętności informacyjnych różnych grup użytkowników, tworząc najlepsze warunki i możliwości zaspokojenia indywidualnych potrzeb informacyjnych i komunikacyjnych każdego użytkownika.
Aktywność uczestników konkursu IFLA
Największa liczba wniosków pochodzi z Rosji, Kanady, Australii, USA, Hiszpanii i Indii. Te sześć krajów odpowiada za ponad połowę (54,3%) wszystkich wniosków. Główna liczba aplikacji pochodzi z bibliotek publicznych. Biblioteki akademickie i uniwersyteckie stanowią znaczącą grupę kandydatów. Istnieją aplikacje specjalnych bibliotek, rzadziej - stowarzyszenia bibliotek. Najmniejszą grupą są biblioteki szkolne.
L.N. Zaitsev,
Przewodniczący jury 12. konkursu IFLA na międzynarodową nagrodę marketingową
- Savard, Rejean. Krótka historia sekcji zarządzania i marketingu IFLA (1995-2003) i przegląd jej działalności. Biblioteka marketingowa i usługi informacyjne: perspektywy międzynarodowe, sous la reż. de D.K. Gupta i in., 177-182 Monachium: KG Saur.
- URL: http://www.ifla.org/node/6922/ .
- URL: http://www.rsl.ru/ru/s6/s373/s3734400/s37344004401/ .
- URL: http://kosteneevobiblioteka.fo.ru/ .
- URL: http://www.lib.uwaterloo.ca/ .
- URL: http://eng.lib.tsinghua.edu.cn/ .
- URL: https://www.youtube.com/watch?v=aVN07R10moc .
- URL: http://www.utlib.ee/index.php?chlang=eng/ .
- URL: https://www.youtube.com/user/RQHRLibrary .
- URL: http://www.youtube.com/watch?v=FtMVHVRhEwE/ .
Php?
Com/watch?