Навигация по сайту
Популярные статьи
Купил холодильник - приобрел головную боль
Опубликовано: 12.10.2016
Какие права потребителя при возврате плохого холодильника будут действовать?
Чтоб возвратить продукт ненадлежащего свойства, следует найти наличие оснований для реализации прав покупателя. Закон о защите прав потребителя предугадывает три основания для возврата на техническом уровне сложного продукта: значительные недочеты, нарушение торговцем сроков устранения недочетов в товаре, невозможность в течение более 30 дней за период 1-го гарантийного года использовать продукт, в связи с устранением в нем всякого рода недочетов.
Права потребителя при покупке некачественного товара
В конечном итоге, при пришествии 1-го из обозначенных оснований, потребитель вправе по собственному выбору добиваться: подмены продукта на аналогичный высококачественный продукт; немедленного устранения недочетов; уменьшения цены холодильника; отказа от выполнения контракта купли-продажи и возврата цены продукта.
Возврат товара в течении 14 дней. магазин "Эльдорадо"
Таким макаром, честный клиент имеет право на возврат плохого холодильника и средств, оплаченных за на техническом уровне непростой продукт. Главное, чтоб никто из представителей не уверил гражданина в том, что при обнаружении в холодильнике каких-то дефектов, у него отсутствует право потребителя на возврат продукта (холодильника).
Наши советы тем, кто решил защищать свои права в досудебном порядке.
Для начала не стоит сочинять велик и находить собственных способов решения спорных вопросов торговцем. Все методы издавна регламентированы штатским законодательством. Обратитесь за советом к юристу, он детально растолкует, с чего следует начать первую стадию спора с магазином.
Мы можем только полагать, какие конфликтные ситуации могут появиться у покупателей домашней техники, но руководствуясь имеющейся практикой ведения дел по защите прав потребителей, рекомендуем оценить качество холодильного оборудования с помощью независящего профессионала, который имеет подобающую лицензию на проведение независящих экспертиз. Он ответить на поставленные перед ним задачки, и подготовит письменное заключение, которое может быть применено, как в претензионном порядке, так и на судебной стадии урегулирования потребительского спора.
Перед тем, как направлять претензию в магазин, проанализируете имеющиеся в товаре недочеты, также периоды, в течение которых выполнялся ремонт и устранение изъянов работы холодильника. Подберите основание для предъявления собственных требований к торговцу, после этого подготовьте претензию в 2-ух экземплярах. Форма изложения письма должна содержать внутри себя серьезный и деловой стиль текста, потому что данный документ содержит внутри себя юридические основания и может сыграть важную правовую роль в решении появившегося спора.
Воспользуйтесь консультацией юристов «ЮК ТРИУМФ»: +7 (495) 508-51-71.